Chargé / Chargée de relation client

FinancePeople, cabinet de recrutement dédié aux métiers financiers, recherche pour un groupe leader dans le secteur de l'affacturage, un Chargé de relation client F/H pour un intérim de 4 mois minimum.

Les missions principales sont:
- Développer la relation commerciale en assurant la satisfaction des clients et en proposant les solutions d'affacturage en réponse à leurs besoins
- Assurer le suivi des opérations de gestion, les achats et sondages des débiteurs au quotidien
- Prendre en charge le recouvrement commercial des créances, et le suivi des risques pour le développement pérenne de l'activité
- Prendre au quotidien des décisions d'octroi crédit et assurer une communication fluide avec les adhérents
- Mettre en place et/ou mettre à jour les contrats et avenant, dans le respect des procédures définies par l'entreprise.
- Participer activement aux démarches de mise à jour des dossiers de connaissance client (KYC)
- Améliorer le PNB et la rentabilité de votre portefeuille

Votre profil:
De formation supérieure en banque/finance, vous justifiez d'une première expérience (alternance comprise) en tant que Conseiller clientèle professionnels ou chargé d'affaires dans le secteur bancaire.
Bon relationnel, vous êtes à l'écoute et savez vous adapter à votre interlocuteur