informations générales
Nous recrutons pour notre client, filiale d'un grand Groupe bancaire basé à Strasbourg, un Chargé de Recouvrement dans le cadre d'une mission de 6 mois minimum.
Activités et tâches principales :
- Identifier et analyser le contexte/les motifs des retards de paiement
- Assurer les relances par les différents canaux de communication (courriers, courriels, téléphone, SMS.)
- Inciter les clients à faire des règlements par chèque/virement/CB
- Identifier les clients en situation de fragilité financière et proposer des mesures d'accompagnement
- Engager les voies d'exécution mobilières ne nécessitant pas la constitution d'un avocat
- Proposer/négocier des plans de règlement des impayés dans la limite des dispositions du guide crédit et en assurer le suivi
- Formaliser des avenants (modification de taux, de durée, de périodicité.) dont les conditions ont été validées par la hiérarchie
- Mettre en place comptablement les plans de règlement/avenants
- Prononcer la déchéance du terme par LRAR ou assurer la signification extra judiciaire à défaut d'AR
- Connaître les problématiques issues de la prescription/forclusion et savoir y remédier
- Mettre en place comptablement la déchéance du terme avant transmission au Contentieux judiciaire
- Mettre à jour les données du prêt (état civil, changement d'adresse, de RIB, décès, assurances, hypothèques.)
- Traiter des dossiers de succession non gérés par le service clientèle
- Générer des décomptes d'arriéré/de remboursement anticipé
- Comptabiliser les paiements et les remboursements anticipés
- Facturer les services selon barème applicable au prêt
- Traiter quotidiennement la GED courrier, les télécopies, les e-mails
- Identifier et signaler à la hiérarchie toute menace, risque, dysfonctionnement, anomalie
- Faire des enquêtes de solvabilité
- Remonter les réclamations au service clientèle
- Gérer de façon optimale les délais de traitement des dossiers
- Gérer les inscriptions au FICP
- Transmettre les dossiers aux impayés moins de 90 jours, au Contentieux judiciaire et au Surendettement si justifié
- Transmettre les informations au service assurance/succession/formalités
- Identifier les risques opérationnels et en informer la hiérarchie
- Identifier les affaires spéciales et les litiges nécessitant un provisionnement
De formation supérieure en Comptabilité / Contentieux / Droit (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une première expérience professionnelle sur un poste similaire.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireActivités et tâches principales :
- Identifier et analyser le contexte/les motifs des retards de paiement
- Assurer les relances par les différents canaux de communication (courriers, courriels, téléphone, SMS.)
- Inciter les clients à faire des règlements par chèque/virement/CB
- Identifier les clients en situation de fragilité financière et proposer des mesures d'accompagnement
- Engager les voies d'exécution mobilières ne nécessitant pas la constitution d'un avocat
- Proposer/négocier des plans de règlement des impayés dans la limite des dispositions du guide crédit et en assurer le suivi
- Formaliser des avenants (modification de taux, de durée, de périodicité.) dont les conditions ont été validées par la hiérarchie
- Mettre en place comptablement les plans de règlement/avenants
- Prononcer la déchéance du terme par LRAR ou assurer la signification extra judiciaire à défaut d'AR
- Connaître les problématiques issues de la prescription/forclusion et savoir y remédier
- Mettre en place comptablement la déchéance du terme avant transmission au Contentieux judiciaire
- Mettre à jour les données du prêt (état civil, changement d'adresse, de RIB, décès, assurances, hypothèques.)
- Traiter des dossiers de succession non gérés par le service clientèle
- Générer des décomptes d'arriéré/de remboursement anticipé
- Comptabiliser les paiements et les remboursements anticipés
- Facturer les services selon barème applicable au prêt
- Traiter quotidiennement la GED courrier, les télécopies, les e-mails
- Identifier et signaler à la hiérarchie toute menace, risque, dysfonctionnement, anomalie
- Faire des enquêtes de solvabilité
- Remonter les réclamations au service clientèle
- Gérer de façon optimale les délais de traitement des dossiers
- Gérer les inscriptions au FICP
- Transmettre les dossiers aux impayés moins de 90 jours, au Contentieux judiciaire et au Surendettement si justifié
- Transmettre les informations au service assurance/succession/formalités
- Identifier les risques opérationnels et en informer la hiérarchie
- Identifier les affaires spéciales et les litiges nécessitant un provisionnement
De formation supérieure en Comptabilité / Contentieux / Droit (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une première expérience professionnelle sur un poste similaire.
