Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Le/la Chargé(e) de Surendettement intervient dans le cadre du dispositif de traitement du surendettement des particuliers. Il/elle accompagne les personnes en situation de difficulté financière et assure l'instruction des dossiers de surendettement en conformité avec la réglementation en vigueur.

À ce titre, il/elle aura notamment pour missions :
- Informer et conseiller les particuliers sur les procédures de surendettement et les solutions adaptées à leur situation.
- Instruire les dossiers de surendettement : analyse de la recevabilité, collecte et vérification des pièces justificatives, évaluation de la situation financière des demandeurs.
- Assurer le suivi et la gestion des dossiers en lien avec les autres acteurs concernés (créanciers, services sociaux, magistrats, etc.).
- Participer aux commissions de surendettement et rédiger les rapports nécessaires à la prise de décision.
- Mettre en œuvre les décisions des commissions : plans de redressement, mesures imposées ou recommandées, effacement de dettes.
- Assurer une veille juridique et réglementaire sur les dispositifs de lutte contre le surendettement.
- Contribuer à la prévention du surendettement par des actions d'information et de sensibilisation.