informations générales
Roux
Au sein du service Contentieux, vous mettez en œuvre les procédures de recouvrement amiables dans le traitement des dossiers d'impayés de nos locataires avec pour principales missions :
* Accueil physique et téléphonique des locataires en difficulté,
* Recherche de solutions pour résorber l'impayé : plan d'apurement, adaptation du logement, etc.,
* Suivi des retards : relances téléphoniques et proposition de régularisation,
* Préparation et participation aux différentes commissions,
* Assurer le traitement du courrier courant,
* Classements et archivages.
Votre profil :
Personnalité
* Dynamique et autonome,
* Capacité d'organisation et d'adaptation,
* Qualités relationnelles et esprit d'équipe,
* Sens de l'écoute et disponibilité
* Capacité de négociation, vous faites preuve de fermeté.
Connaissances et savoir-faire
* Esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise de la langue française,
* Maîtrise de l'outil informatique : Word et Excel,
* Connaissances en droit du logement, idéalement de la règlementation HLM,
* Procédures contentieuses et de recouvrement amiable.
Formation
De formation supérieure (Bac+2) juridique ou commerciale, ou d'une expérience équivalente, vous justifiez de bases en droit et procédures de recouvrement et d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire.
Conditions d'embauche :
Poste à pourvoir sur Aubenas (Ardèche) au plus tôt.
Horaires : 35 heures (lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30)
Salaire négociable selon expérience
Avantages :
* Gratification de fin d'année (13ème mois),
* Prime de vacances de 830€ brut,
* Prime ancienneté de 1% par an sur 15 ans,
* Tickets restaurant,
* Plan Epargne Entreprise facultatif,
* Prévoyance et complémentaire santé.
Référence à rappeler dans votre candidature : 2404 CPA
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* 13ème Mois
* Primes
Lieu du poste : En présentiel