informations générales
Créteil
Au sein de la CAF DU VAL-DE-MARNE CDI
La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la sécurité sociale (réseau constitué par la caisse nationale des allocations familiales (cnaf) et les 101 caisses d'allocations familiales (caf) réparties sur tout le territoire).
Plus de 500 salariés de la caf du Val-de-Marne mobilisent toutes leurs expertises et des moyens pour remplir les missions dévolues à la caf visant à améliorer la vie quotidienne des familles et de renforcer le lien social, plus spécifiquement :
- en assurant le versement des prestations légales (allocations familiales, aide personnelle au logement, rsa, Prime d'activité, aah.) et des aides sociales individuelle au bénéfice de ses 287000 allocataires ;
- en soutenant financièrement de nombreux partenaires (collectivités territoriales, associations.) pour contribuer au développement d'équipements collectifs : crèches, multi-accueils, centres de loisirs, etc ;
- en s'impliquant dans des actions partenariales en lien avec la vie des familles : médiation familiale, accompagnement de la parentalité, l'insertion, le logement, etc.
La direction de la caisse d'allocations familiales du Val-de-Marne fait connaître la vacance d'un poste de rgestionnaire recouvrement - Niveau 3 ou 4 (delon le profil) - coefficient 215 - 351 - de la grille des employés et cadres, au sein du Service Recouvrement Unifié.
Mission/Activités
- Traiter les dossiers dans le cadre d'une procédure amiable et contentieuse,
- Engager les procédures de recouvrement des créances, y compris judiciaires
- Participer à l'exploitation des listes cristal issues de la gestion mensuelle des créances
- Assurer la relation de service auprès des allocataires pour les questions relevant du traitement de leur dossier en phase recouvrement amiable ou contentieuse (mails, rappels téléphoniques)
- Participer à la préparation des dossiers qui seront présentés en commission de recours amiable
Compétences
- La maitrise de la législation relative aux prestations familiales, maitrise justifiée par l'obtention du diplôme de technicien conseil
- La maitrise de l'application nims
- Un gout pour le travail d'équipe.
- La maitrise des procédures et des technique adaptées au recouvrement ainsi que l'application Corali seraient appréciées.
Fourchette de salaire et package de rémunération
- Une rémunération annuelle brute à partir de 25 316,93 € euros versée sur 14 mois, soit une rémunération mensuelle brute de 1 808,35 € euros (négociable selon profil). Coefficient 215 - 351 Niveau 3 ou (4 selon le profil) - 25 316,93 € EUR par an CRETEIL
- Une durée hebdomadaire de 39h00 avec des RTT.
- Des horaires individualisés, sur une amplitude horaire 07h00-18h30, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle.
- La participation aux frais de transport à hauteur de 75% et le versement d'une indemnité kilométrique vélo si ce mode de transport est utilisé.
- Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52 €.
- Une mutuelle et un régime de prévoyance.
- La possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le comité social et économique.
Les candidatures devront être munies d'un cv et une lettre de motivation et adressées au mail indiqué