Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Recolia Recouvrement est une société spécialisée dans le recouvrement de créances, amiables et judiciaires, avec une expérience reconnue dans l'accompagnement des entreprises depuis plus de 40 ans. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement de Créances pour renforcer notre équipe.

En tant que Chargé(e) de Recouvrement de Créances, vous serez en charge de gérer un portefeuille de créances impayées et d'assurer le recouvrement amiable et judiciaire, tout en préservant la relation avec les débiteurs. Vos missions incluront :

- Gestion des dossiers débiteurs :
Création des dossiers
Gestion des courriers / mails / sms débiteurs
Gestion des courriers / mails clients
Suivis des échanges avec clients et statistiques


- Relance téléphonique débiteurs
Relances téléphoniques des débiteurs particuliers ou entreprises
Négociation d'échéanciers
Prise de paiements (cartes bancaires)

- Relations commerciales
Relancer client sur documents en attentes
Points commerciaux avec clients