informations générales
Blois
Les principales missions sont les suivantes :
Veille et prévention :
. Effectuer une veille technique et réglementaire,
. Surveiller la situation économique des locataires fragiles pour prévenir les impayés,
. Travailler en collaboration avec les services d'accompagnement social.
Gestion des impayés :
. Traiter et suivre les impayés auprès des services de la CAF et de la MSA,
. Effectuer le recouvrement amiable des impayés,
. Mettre en place et suivre les procédures contentieuses,
. Assurer le suivi de la dette dans les outils administratifs.
Traitement des dossiers précontentieux et contentieux :
. Participer au traitement des dossiers précontentieux avec les locataires présents,
. Établir des commandements pour défaut d'assurance, des commandements de payer,
. Initier, et suivre les procédures contentieuses,
. Traiter et suivre les dossiers de surendettement.
Représentation et relations externes :
. Représenter le bailleur dans les différentes instances liées au contentieux ou au précontentieux,
. Assurer les relations avec les prestataires (cabinets d'avocats, huissiers de justice, tribunaux).
Formation et expérience :
. Niveau Bac +2. De préférence une formation en droit, gestion ou finance avec une spécialisation en recouvrement ou contentieux.
. Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans le domaine immobilier (bailleur social) ou bancaire.
. Bonne connaissance des procédures de recouvrement amiable et contentieux.
. Maîtrise des réglementations en matière de logement et de recouvrement de créances.
Compétences techniques et qualités requises
Savoir-faire :
. Capacité à analyser les situations financières des locataires.
. Maîtrise des outils de suivi et de gestion des créances.
. Rédaction de documents juridiques et administratifs.
. Capacité à négocier et trouver des solutions amiables.
. Gestion des procédures judiciaires et suivi des contentieux.
Savoir-être :
. Sens du relationnel et capacité à gérer des situations conflictuelles.
. Diplomatie et empathie dans les échanges avec les locataires.
. Organisation et rigueur administrative.
. Autonomie et réactivité dans la gestion des dossiers.
. Esprit d'équipe et collaboration avec les services internes et partenaires externes.
Poste à pourvoir sur le secteur de Blois.
Horaires :
7h45/jour du mardi au vendredi et 4h le samedi matin.
Nos avantages :
Semaine organisée sur 4 jours ½ avec RTT certains samedis, prime de 13e mois, prime d'ancienneté, prime d'intéressement, prime vacances, retraite supplémentaire, CSE...