informations générales
Basse-Terre
Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Antilles, vous réalisez le suivi administratif et financier des impayés confiés aux cabinets de recouvrement des Antilles et réalisez la comptabilité des Clients (hors abonnés). Vos principales missions seront :
Gestion des dossiers en recouvrement amiable
Gestion des dossiers en recouvrement judicaire
Effectuer les relances par téléphone, mail, courrier (B2C et B2B)
Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement
Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier
Préparation des dossiers pour recouvrement externe
Traitement des reversements
Traitement des rejets d'encaissement
Suivi des IP
Saisie des CI
Suivre les opérations de recouvrement, l'encaissement des créances, l'évolution des résultats, les demandes clients...
Assurer le reporting : synthèses d'activité, la balance âgée ...
Lettrage des comptes clients
Informer les différents services : trésorerie, comptabilité, client, exploitation, juridique
Suivre les dossiers de contentieux
Piloter les prestataires externes (gestion de la plateforme)
Gestion des boites mail
Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise
D'un profil Comptable ou Chargé Recouvrement, vous bénéficiez d'une expérience probante en Recouvrement. Vous êtes persévérant(e), pugnace, efficace et appréciez manipuler et interpréter les chiffres. Vous faites preuve d'autonomie. Vous êtes doté(e) d'une bonne gestion des priorités, rigoureux(se) et êtes à l'aise dans la gestion administrative, juridique et financière de vos dossiers.
A l'aise sur l'outil informatique.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireGestion des dossiers en recouvrement amiable
Gestion des dossiers en recouvrement judicaire
Effectuer les relances par téléphone, mail, courrier (B2C et B2B)
Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement
Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier
Préparation des dossiers pour recouvrement externe
Traitement des reversements
Traitement des rejets d'encaissement
Suivi des IP
Saisie des CI
Suivre les opérations de recouvrement, l'encaissement des créances, l'évolution des résultats, les demandes clients...
Assurer le reporting : synthèses d'activité, la balance âgée ...
Lettrage des comptes clients
Informer les différents services : trésorerie, comptabilité, client, exploitation, juridique
Suivre les dossiers de contentieux
Piloter les prestataires externes (gestion de la plateforme)
Gestion des boites mail
Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise
D'un profil Comptable ou Chargé Recouvrement, vous bénéficiez d'une expérience probante en Recouvrement. Vous êtes persévérant(e), pugnace, efficace et appréciez manipuler et interpréter les chiffres. Vous faites preuve d'autonomie. Vous êtes doté(e) d'une bonne gestion des priorités, rigoureux(se) et êtes à l'aise dans la gestion administrative, juridique et financière de vos dossiers.
A l'aise sur l'outil informatique.
