informations générales
Vic-sur-Cère
CONTEXTE :
Devenez expert(e) de territoire sur le Carladès, destination de montagne et porte d'entrée du Parc naturel régional des Volcans d'Auvergne, s'étendant de la station du Lioran aux portes de l'Aveyron.
Convaincu des nombreux atouts du territoire, l'Office de tourisme lance une nouvelle stratégie de progrès touristique au service des visiteurs et des habitants, s'appuyant sur des futurs projets structurants (nouveau positionnement marketing, création d'une voie cyclable et d'un GR de Pays).
L'Office de Tourisme du Carladès est à la recherche d'un (e) expert(e) de territoire (H/F) à temps complet pour assurer la fonction de responsable promotion/communication et services numériques.
Dans le cadre d'un remplacement lié à un congé maternité puis congé parental.
CDD : Prise de poste dès que possible et jusqu'au 30 septembre 2025, avec possibilité de prolongation au-delà, au besoin.
Au sein d'une équipe performante de 5 personnes, vous participez de manière transversale à la vie de l'Office de Tourisme pour proposer un accueil de qualité aux visiteurs et aux habitants, tout en vous impliquant dans la stratégie de communication de l'Office de Tourisme du Carladès, et avec l'objectif collectif de développer la consommation touristique sur le territoire.
MISSIONS :
*Marketing direct et animation de contenus :
-Production de contenus rédactionnels digitaux et proposition de nouveaux contenus pour valoriser le territoire,
-Création et diffusion de newsletters,
-Animation des réseaux sociaux,
-Communication presse.
*Services numériques :
-Suivi du parc d'équipements numériques de l'OT et du territoire : écrans, 7 bornes interactives d'information, 1 table de randonnée interactive
-Gestion et animation du site internet
-Gestion de la médiathèque de la destination afin de fournir du contenu de
*Animation numérique du territoire : accompagnement des prestataires touristiques sur le volet promotion, communication et outils numériques (outil Open pro).
*Missions de conseil en séjour
-Accueil, information et conseil touristique en face à face et téléphonique, courrier et courriel
-Vente active de produits "boutique" et de produits "billetterie" au comptoir, à l'aide du logiciel de gestion commerciale
*Et toutes autres missions intéressantes et nécessaires au bon fonctionnement du service !
CONDITIONS DE TRAVAIL:
-Travail selon l'amplitude d'ouverture de l'Office de Tourisme, ponctuellement les samedi, dimanche et jours fériés, en fonction des nécessités de service (accueil, événementiel),
-Déplacements occasionnels sur le territoire, véhicule de service partagé,
-Possibilité de télétravail ponctuel
-Salaire établi en fonction de la grille de la Convention collective des offices de tourisme, Agent de développement échelon 2.2 indice 1730 : 2128€ brut mensuel,
-Mutuelle (prise en charge par l'employeur à 50 %), Prévoyance et maintien de salaire (100% employeur), CNAS, gratification annuelle,
-Poste à pourvoir dès que possible.
PROFIL
-De formation supérieure dans le domaine de la communication/marketing et du digital,
-Expérience dans la gestion et pilotage de projets marketing digitaux et social media, dans le secteur institutionnel ou privé,
-Excellente maîtrise des outils digitaux,
-Adaptabilité, autonomie,
-Forte capacité rédactionnelle, compétences en rédaction web/social media, excellente maîtrise de l'orthographe,
-Créativité, esprit d'initiative,
-Sens de l'organisation et capacité de gérer des projets,
-Sens de l'accueil et de la qualité, bonne présentation,
-Maîtrise de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit ; la maîtrise d'une autre langue (espagnol, allemand) serait un plus,
-Permis de conduire indispensable.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDevenez expert(e) de territoire sur le Carladès, destination de montagne et porte d'entrée du Parc naturel régional des Volcans d'Auvergne, s'étendant de la station du Lioran aux portes de l'Aveyron.
Convaincu des nombreux atouts du territoire, l'Office de tourisme lance une nouvelle stratégie de progrès touristique au service des visiteurs et des habitants, s'appuyant sur des futurs projets structurants (nouveau positionnement marketing, création d'une voie cyclable et d'un GR de Pays).
L'Office de Tourisme du Carladès est à la recherche d'un (e) expert(e) de territoire (H/F) à temps complet pour assurer la fonction de responsable promotion/communication et services numériques.
Dans le cadre d'un remplacement lié à un congé maternité puis congé parental.
CDD : Prise de poste dès que possible et jusqu'au 30 septembre 2025, avec possibilité de prolongation au-delà, au besoin.
Au sein d'une équipe performante de 5 personnes, vous participez de manière transversale à la vie de l'Office de Tourisme pour proposer un accueil de qualité aux visiteurs et aux habitants, tout en vous impliquant dans la stratégie de communication de l'Office de Tourisme du Carladès, et avec l'objectif collectif de développer la consommation touristique sur le territoire.
MISSIONS :
*Marketing direct et animation de contenus :
-Production de contenus rédactionnels digitaux et proposition de nouveaux contenus pour valoriser le territoire,
-Création et diffusion de newsletters,
-Animation des réseaux sociaux,
-Communication presse.
*Services numériques :
-Suivi du parc d'équipements numériques de l'OT et du territoire : écrans, 7 bornes interactives d'information, 1 table de randonnée interactive
-Gestion et animation du site internet
-Gestion de la médiathèque de la destination afin de fournir du contenu de
*Animation numérique du territoire : accompagnement des prestataires touristiques sur le volet promotion, communication et outils numériques (outil Open pro).
*Missions de conseil en séjour
-Accueil, information et conseil touristique en face à face et téléphonique, courrier et courriel
-Vente active de produits "boutique" et de produits "billetterie" au comptoir, à l'aide du logiciel de gestion commerciale
*Et toutes autres missions intéressantes et nécessaires au bon fonctionnement du service !
CONDITIONS DE TRAVAIL:
-Travail selon l'amplitude d'ouverture de l'Office de Tourisme, ponctuellement les samedi, dimanche et jours fériés, en fonction des nécessités de service (accueil, événementiel),
-Déplacements occasionnels sur le territoire, véhicule de service partagé,
-Possibilité de télétravail ponctuel
-Salaire établi en fonction de la grille de la Convention collective des offices de tourisme, Agent de développement échelon 2.2 indice 1730 : 2128€ brut mensuel,
-Mutuelle (prise en charge par l'employeur à 50 %), Prévoyance et maintien de salaire (100% employeur), CNAS, gratification annuelle,
-Poste à pourvoir dès que possible.
PROFIL
-De formation supérieure dans le domaine de la communication/marketing et du digital,
-Expérience dans la gestion et pilotage de projets marketing digitaux et social media, dans le secteur institutionnel ou privé,
-Excellente maîtrise des outils digitaux,
-Adaptabilité, autonomie,
-Forte capacité rédactionnelle, compétences en rédaction web/social media, excellente maîtrise de l'orthographe,
-Créativité, esprit d'initiative,
-Sens de l'organisation et capacité de gérer des projets,
-Sens de l'accueil et de la qualité, bonne présentation,
-Maîtrise de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit ; la maîtrise d'une autre langue (espagnol, allemand) serait un plus,
-Permis de conduire indispensable.
