informations générales
Mamoudzou
La Croix Rouge de Mayotte recrute un apprenti chargé de projet et qualité (H/F). Sous la responsabilité du chargé de développement fonds européens, le chargé de projet accompagne dans le déploiement, le suivi et de la gestion des études/projets (quantitatives et qualitatives) qui ont pour but d'assurer le développement de la CRF Mayotte. Il gère une mission de qualité qui est de veiller à la conformité et à la qualité des services proposés.
Il intervient lors de la conception et du déroulement de l'étude/projet pour laquelle il recueille les données nécessaires, les analyses, puis il rédige les rapports et préconisation.
Il est chargé de la vie associative de la CRF Mayotte et travaille aussi en lien étroit avec les directeurs des pôles, les partenaires.
Mission 1 APPORTER UN APPUI METHODOLOGIQUE ET TECHNIQUE AUX DIRECTEURS DE POLE ET CHEF DE SERVICE DANS LE DEPLOIEMENT ET LA GESTION DES PROJETS
- Développer les capacité des équipes en matière de collecte et analyse des données (méthode, formats, logiciels.), mesure des indicateurs, mécanismes de retours et de plainte
- Apporter un appui technique et méthodologiques aux programmes pour la mise en œuvre des activités, pour la gestion des données (élaboration des questionnaires pour les enquêtes, échantillonnage, mode de saisie, extraction des données utiles et interprétations) et l'intégration des problématiques transversales (environnement, genre.)
- Repérer les besoins auprès concernées et réalise le cas échant des enquêtes qualitatives ou quantitatives
- Participer à la gestion administrative et financière des projets et activités (Montage ou suivi des dossiers de subvention/financement, participation à l'élaboration des budgets prévisionnels et au suivi des budgets, transmission de factures, rédaction de compte-rendu, de rapport d'activité.)
- Assurer l'interface avec les prestataires de la CRF Mayotte (cahier des charges, suivi et accompagnement)
- Développer la valorisation net la communication interne et externe sur les projets (réaliser ou participer à l'élaboration de messages, supports, stratégie et plan de communication et veiller à leur mise en œuvre)
Mission 2 LA QUALITE
- Proposer des outils pour le suivi des indicateurs du projet et veiller à la qualité de leur utilisation
- Contribuer à la mise à jour des politiques et procédures de qualité conformes aux normes et directives en vigueur
- Contribuer à l'initiation et à la mise à jour des analyses de risques
- Réaliser des enquêtes de satisfaction et des audits qualité
- Collecter et analyser les données qualité pour améliorer la performance
Les compétences recherchées :
- Gestion d'études et/ou projets
- Maitriser les techniques statistiques et informatiques de collecte et de traitement de données
- Prise d'initiative et autonomie
- Connaissance de l'environnement juridique et administratif des associations
- Capacité d'analyse et de synthèse Travailler en équipe et/ou en réseau
- Aisance rédactionnelles Rigueur et autonomie
- Connaitre l'environnement, l'organisation et le fonctionnement du Mouvement Croix-Rouge et Croissant-Rouge
- Maitrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office, suite OpenOffice..) et d'outils de publication en ligne
- Capacité d'adaptation
Une prise de poste à pourvoir le plus rapidement possible !
Le poste de situe à Passamainty
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireIl intervient lors de la conception et du déroulement de l'étude/projet pour laquelle il recueille les données nécessaires, les analyses, puis il rédige les rapports et préconisation.
Il est chargé de la vie associative de la CRF Mayotte et travaille aussi en lien étroit avec les directeurs des pôles, les partenaires.
Mission 1 APPORTER UN APPUI METHODOLOGIQUE ET TECHNIQUE AUX DIRECTEURS DE POLE ET CHEF DE SERVICE DANS LE DEPLOIEMENT ET LA GESTION DES PROJETS
- Développer les capacité des équipes en matière de collecte et analyse des données (méthode, formats, logiciels.), mesure des indicateurs, mécanismes de retours et de plainte
- Apporter un appui technique et méthodologiques aux programmes pour la mise en œuvre des activités, pour la gestion des données (élaboration des questionnaires pour les enquêtes, échantillonnage, mode de saisie, extraction des données utiles et interprétations) et l'intégration des problématiques transversales (environnement, genre.)
- Repérer les besoins auprès concernées et réalise le cas échant des enquêtes qualitatives ou quantitatives
- Participer à la gestion administrative et financière des projets et activités (Montage ou suivi des dossiers de subvention/financement, participation à l'élaboration des budgets prévisionnels et au suivi des budgets, transmission de factures, rédaction de compte-rendu, de rapport d'activité.)
- Assurer l'interface avec les prestataires de la CRF Mayotte (cahier des charges, suivi et accompagnement)
- Développer la valorisation net la communication interne et externe sur les projets (réaliser ou participer à l'élaboration de messages, supports, stratégie et plan de communication et veiller à leur mise en œuvre)
Mission 2 LA QUALITE
- Proposer des outils pour le suivi des indicateurs du projet et veiller à la qualité de leur utilisation
- Contribuer à la mise à jour des politiques et procédures de qualité conformes aux normes et directives en vigueur
- Contribuer à l'initiation et à la mise à jour des analyses de risques
- Réaliser des enquêtes de satisfaction et des audits qualité
- Collecter et analyser les données qualité pour améliorer la performance
Les compétences recherchées :
- Gestion d'études et/ou projets
- Maitriser les techniques statistiques et informatiques de collecte et de traitement de données
- Prise d'initiative et autonomie
- Connaissance de l'environnement juridique et administratif des associations
- Capacité d'analyse et de synthèse Travailler en équipe et/ou en réseau
- Aisance rédactionnelles Rigueur et autonomie
- Connaitre l'environnement, l'organisation et le fonctionnement du Mouvement Croix-Rouge et Croissant-Rouge
- Maitrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office, suite OpenOffice..) et d'outils de publication en ligne
- Capacité d'adaptation
Une prise de poste à pourvoir le plus rapidement possible !
Le poste de situe à Passamainty
