informations générales
A travers une offre globale, ORDISYS accompagne ses clients sur leurs projets en répondant à l'ensemble de leurs besoins informatiques : école numérique, salle de réunion 2.0, travail collaboratif, services hébergés, sécurité, maintenance, formations
Nous renforçons notre équipe en recrutant un(e) Coordinateur(trice) de planification informatique.
Missions principales :
-Rédaction et planification des missions d'intervention des techniciens
-Planification des interventions
-Gérer les modifications, annulations et reports de rendez-vous
-Assurer le suivi en temps réel des interventions
-Réajuster la planification en cas d'imprévus
-Débordement du service support
-Prise d'appel
-Création des tickets
-Traitement
Débutant accepté, une appétence informatique serait un plus!