Chargé / Chargée de mission tourisme

L'Office de Tourisme de Bidart ouvre un poste de Chargé(e) de mission attractivité touristique H/F.

Bidart, station classée de la Côte Basque dispose d'un Office de Tourisme classé en catégorie I. Son équipe est engagée à travers différents projets et labels pour promouvoir un tourisme inclusif, qualitatif et responsable.
Nous recherchons un candidat motivé, amoureux du Pays basque et de sa culture, ayant des compétences relationnelles et en conduite de projets.

Missions principales :
Participer au rayonnement de la structure et de la destination :
- Piloter des projets structurants confiés par la direction et en lien avec le développement de la structure (boutique de destination)
- Construire et structurer l'offre tourisme d'affaire et groupe en collaboration avec la chargée de commercialisation
- Piloter en « binôme qualité » la démarche Qualité Tourisme (future Destination d'Excellence)
- Participer à la rédaction de la stratégie et du plan d'actions de l'Office de Tourisme

Participer à la promotion de la destination :
- Participer à la rédaction des articles et contenus (DP, CP, articles de blogs, publications Linkedin)
- Participer à l'organisation des accueils presse
- Assurer l'accueil des journalistes et partenaires des marchés étrangers

Gérer la Taxe de séjour :
- Encadrer la gestion et la collecte de la Taxe de Séjour pour le compte de la Mairie de Bidart
- Assurer le suivi des dossiers et réclamations en lien avec la taxe de séjour

Participer à la mise en place des actions liées à la RSE de la destination
- Assister la direction sur le déploiement des actions RSE de la structure
- Assurer la promotion des labels environnementaux auprès des partenaires
- Valoriser les actions durables des partenaires sur les canaux de communication de l'Office de Tourisme


Missions secondaires :
Participer à la mise à jour des données de l'observatoire
- Collecter, traiter et analyser les données touristiques et les indicateurs
- Participer à la mise en application des processus en lien avec la démarche qualité

Conditions et contraintes d'exercice :
- Pas de vacances pendant l'été, durant les vacances scolaires et les jours fériés.
- Travail le samedi toute l'année
- Port de l'uniforme l'été

Maîtrise de langues étrangères utiles à l'emploi.


CDD de 1 an avec possibilité d'intégration à son terme.
37h/semaine, 12 RTT. Travail les week-ends occasionnellement.

Candidatures (CV + LM) à envoyer jusqu'au 27/10/2024 à rh@bidart.fr.