informations générales
Rodez
Le groupe est composé de plusieurs structures :
- Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l'ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze,
Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.
- Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements.
- Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements.
L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe Delbos à Figeac (46).
Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS !
Au sein de notre agence AVIS Delbos Location de Rodez (12), nous recherchons un Chargé de clientèle de véhicules de location H/F.
Nous proposons, à la location courte et moyenne durée, une gamme de véhicules allant du véhicule de tourisme aux utilitaires pour des clients professionnels et particuliers.
Les missions seront les suivantes :
Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous assurez l'ensemble des tâches liées à la location de véhicule :
- Accueillir la clientèle (au comptoir / par téléphone)
- Conseiller sur les produits et services proposés par l'entreprise
- Enregistrer, modifier ou annuler les réservations
- Etablir et suivre les contrats de location
- Gérer la facturation des contrats et des dommages
- Préparer / nettoyer les véhicules
- Livrer / convoyer et reprendre les véhicules
- Etablir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables.
Profil recherché :
Doté d'un bon relationnel, vous êtes rigoureux, organisé et dynamique. Avoir le sens des priorités est un vrai plus.
Un bon niveau en anglais est exigé.
Vous maîtrisez l'outil bureautique et tableur.
Permis B exigé depuis 1 an.
Le poste est rythmé par la saison touristique locale : 35H du lundi au samedi, le dimanche en saison
Nos avantages :
Formation en interne.
Mutuelle intéressante.
Mise en place de challenges avec prime.
Prime en fin d'année au bout d'un an d'ancienneté.