informations générales
Marne
Périmètre et activités
Au sein du service Chargé de clientèle Logistique, vous assurerez la relation client en coopération avec le
Commercial, plus en détail :
-Gérer les commandes client et transmettre l'information du nouveau besoin à l'ensemble des services
concernés (planning, approvisionnement.), suivre les productions pour respecter notre engagement client en
termes de délai en faisant appel à un tiers en cas de difficulté.
- Gérer les stocks de produits finis : faire accepter le stock par le client, mener les actions correctives
(expédition et facturation, facturation sans expédition, destruction.)
- Assurer la négociation du délai avec le Client tout au long de la commande
- Assurer la gestion de la facturation par la tenue quotidienne de l'échéancier de facturation.
- Renseigner et suivre l'échéancier de livraison de façon quotidienne
- Assurer l'interface permanente entre le client, le CS leader/responsables commerciaux et les autres services
-Renseigner les données de base des commandes, assurer des reportings réguliers
Profil
Niveau bac +3
Niveau d'anglais opérationnel
Bonne maitrise d'excel tableaux croisés dynamiques, recherche V, .)
La connaissance de SAP serait un plus
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre proactivité, votre aisance relationnelle et votre
capacité à vous adapter dans des situations complexes
Cette offre vous intéresse, merci d'adresser vos candidatures (CV et lettre de motivations) avec la
référence 2024-CSLog-AG au service RH
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein du service Chargé de clientèle Logistique, vous assurerez la relation client en coopération avec le
Commercial, plus en détail :
-Gérer les commandes client et transmettre l'information du nouveau besoin à l'ensemble des services
concernés (planning, approvisionnement.), suivre les productions pour respecter notre engagement client en
termes de délai en faisant appel à un tiers en cas de difficulté.
- Gérer les stocks de produits finis : faire accepter le stock par le client, mener les actions correctives
(expédition et facturation, facturation sans expédition, destruction.)
- Assurer la négociation du délai avec le Client tout au long de la commande
- Assurer la gestion de la facturation par la tenue quotidienne de l'échéancier de facturation.
- Renseigner et suivre l'échéancier de livraison de façon quotidienne
- Assurer l'interface permanente entre le client, le CS leader/responsables commerciaux et les autres services
-Renseigner les données de base des commandes, assurer des reportings réguliers
Profil
Niveau bac +3
Niveau d'anglais opérationnel
Bonne maitrise d'excel tableaux croisés dynamiques, recherche V, .)
La connaissance de SAP serait un plus
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre proactivité, votre aisance relationnelle et votre
capacité à vous adapter dans des situations complexes
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