informations générales
Rhône
CDD
- être le théâtre de toustes grâce à une programmation plus diverse, paritaire et inclusive
- un théâtre de la convivialité, en prise avec son environnement et les citoyen-nes
- l'éco-responsabilité
Le Théâtre de la Croix-Rousse (TXR) accueille aussi de nombreuses compagnies en résidence ainsi que des événements en lien avec la programmation (soirées électro, Festiv-iel - temps fort féministe et queer, ateliers, rencontres, etc.). Depuis septembre 2024, le TXR expérimente un projet de tiers-lieu à l'arrière du bâtiment.
Description du poste
Sous la responsabilité de la responsable billetterie et au sein du secrétariat général - pôle public, l'agent-e de billetterie assure la vente des billets et abonnements pour le tout public dans le cadre du lancement de la saison 2025-2026. Iel travaille en lien avec les 2 attaché-es de billetterie. Iel est chargé-e d'accueillir, d'informer et de conseiller le public.
Missions :
- Accueillir le public (sur place et par téléphone) en journée et les soirs de représentation
- Réaliser toutes les opérations liées à la billetterie : ventes de billets, suivi des réservations, relance des impayés, traitement du courrier et des réservations web, édition et suivi des factures, gestion des remboursements en cas d'annulation de spectacles/places, etc.
- Renseigner et conseiller le public sur les spectacles de la programmation
- Mettre à jour et suivre les fichiers clients
- Gérer les remboursements en cas d'annulation de spectacles/places
- Editer les factures et assurer la régularisation des comptes clients
- Suivre quotidiennement la caisse et le fonds de caisse dont vous êtes responsable
Description du profil recherché
- Maîtrise du logiciel Sirius appréciée
- Maîtrise de Word et d'Excel
- Capacité à parler des spectacles
- Qualités relationnelles et sens des relations publiques
- Dynamisme et aptitude au travail en équipe
- Rigueur et sens de l'organisation
Description de l'expérience recherchée
- Expérience en billetterie souhaitée
Date de prise de fonction
10 juin 2025
Date limite de candidature
4 mai 2025 inclus
Rémunération envisagée
Rémunération selon expérience et grille de rémunération de la CCNEAC. Remboursement de 50% abonnement transports en commun ou prime mobilité durable. Tickets restaurant (valeur faciale 10€).
Informations complémentaires / renseignements
CDD à temps plein (accroissement temporaire de l'activité) du 10 juin au 5 juillet + 2 septembre au 17 octobre 2025.
Travail soirs et week-ends, essentiellement du mardi au samedi : un planning avec la répartition du temps de travail sera communiqué.
Les candidatures (lettre de motivation + CV) sont à adresser à l'attention de Courtney Geraghty, directrice, au plus tard le 4 mai 2025 inclus. Entretiens les 6 et 7 mai 2025.
Le Théâtre de la Croix-Rousse accorde une attention particulière à la diversité dans son projet artistique et s'engage à garantir l'égalité des chances dans le recrutement.