informations générales
Hyères
En partenariat avec la Fondation Carmignac, un lieu d'exposition accessible au public, la Villa Carmignac, a été créée sur le site de Porquerolles afin d'y exposer la collection et organiser des actions culturelles et artistiques.
Vous travaillez pour la fondation d'art contemporain située sur l'Ile de Porquerolles (83).
Sous la direction de la Responsable des publics, vous aurez pour mission la création de contenu de médiation et l'encadrement des équipes de médiation, le suivi et le développement des publics et le suivi des réservations.
En ce qui concerne la médiation, vos missions iront du travail préparatoire et de recherche à la conception du parcours de visite et la création de supports et d'ateliers. Vous encadrerez également les équipes de médiation externes et le suivi du bon déroulement des ateliers.
Concernant la gestion des publics vous serez en charge des réservations, de l'accueil des groupes et de la gestion du standard téléphonique de la Villa Carmignac
En période d'ouverture vous serez garant.e de la bonne tenue des espaces, des horaires de mises en places et des tenues correctes des agents. Vous pourrez être amené.e à prévenir et résoudre les éventuels conflits et plaintes des visiteurs, notamment lors d'astreinte 1 week-end sur 2. Vous participerez également à l'organisation des évènements de la Villa.
Vous devrez également relayer les informations concernant la Villa auprès des acteurs du tourisme et établir des contacts avec les établissements scolaires, associations et différents partenaires. Vous contribuerez au bon déroulement de l'enquête sur les publics et en étudierez les résultats.
Compétences souhaitées:
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Bonne connaissance du milieu muséal et artistique
- Anglais courant (parlé et écrit)
- Sens de l'initiative
- Rigueur
- Capacité d'adaptation, réactivité et autonomie,
- Travail en équipe
- Maîtrise du pack office
- Compétence commerciale
- Conseiller, renseigner et accompagner un visiteur
- Gestion de conflits
- Conception et suivi de multi-projets
- Permis B
Expériences souhaitées: 3 ans d'expériences minimum
Formations/ Diplômes : BAC+2 en médiation culturelle, histoire de l'art, gestion des affaires culturelles ou secteur tertiaire complété par une expérience professionnelle significative
Pratique de l'anglais obligatoire, une autre langue appréciée
*** Poste non logé *** Les allers-retours en bateau au départ de la Tour Fondue à Giens sont pris en charge par l'employeur, de même que le parking. Poste à pourvoir en CDI à partir du 25 mars 2025. Vous travaillez un week-end sur deux de fin avril à début novembre.
Salaire : 3 000€ BRUT