Chargé / Chargée de comptes

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informations générales

La société WIZBII recherche pour le GROUPE NETWORKS un Chargé opérationnel de compte H/F en CDI à temps plein.


Vos missions seront :


-Gérer la relation client au quotidien dans le cadre de l'exploitation des contrats de services avec le référent IT
-Etre force de proposition des évolutions des systèmes informatiques et télécoms
-Mettre en place et contrôle les procédures de sécurité (droits d'accès, mots de passe.)
-Superviser les infrastructures (Monitoring des serveurs, sauvegarde, firewall, antivirus)
-Gérer les incidents, les demandes de support et les escalades si nécessaire auprès des opérateurs, éditeurs, constructeurs
-Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation
-Superviser et maintenir en conditions opérationnelles (MCO) les ressources matérielles (infrastructures, parc informatique, serveur, firewall, etc.) et applicatives (licences, antivirus, sauvegardes et mises à jour, etc.) des clients

Les entretiens pour le poste se dérouleront lors d'une session de recrutement privée à Marseille le mardi 21 janvier 2025 à partir de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
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