informations générales
Le Chargé de la communication (H/F) des Médiathèques conçoit des documents de médiation en direction des différents publics, alimente et crée des contenus sur les différents réseaux (Instagram et Facebook).
- Création des outils de médiation et de documentation (affiches, programmes, contenus pour les réseaux, newsletter.) ;
- Valoriser et rendre visibles les actions des médiathèques (mailing : newsletter)
- Utiliser les outils et les réseaux et diffuser les informations (Portail, Facebook, vidéos, photos, captations de débats ou de spectacles)
- Veiller à l'harmonisation et au suivi des supports de communication en lien avec la Direction de la culture et le Service Communication de la Ville
- Gérer le lien avec le service communication de la Ville
- Concevoir avec le directeur, le choix et la saisie des documents de communication sur le portail Médiathèque
-Transmettre et valoriser les actions de la médiathèque pour le journal de la ville
- Mettre en valeur des Médiathèques, dans la Ville et sur la Région
- Inscrire et gérer le suivi des emprunteurs
- Accueillir le public
- Effectuer les opérations de prêt et de retour
- Peut être amené(e) à remplacer dans toutes les sections des médiathèques
- Participer à la sécurité des personnes et au respect du règlement intérieur
Profil:
Savoirs :
Culture générale littéraire, artistique et scientifique ;
Fonctionnement d'une collectivité, d'une médiathèque et du circuit du livre, principes et méthodes de recherches documentaires ;
Connaissance des normes en matière d'exposition et le code de la propriété intellectuelle et du droit à l'image ;
Principes et techniques de médiation et de résolution de conflits ;
Connaissance des principes de base de la Loi informatique et liberté ;
Connaissance des outils informatiques et médiatiques liés aux réseaux sociaux, des outils multimédia ;
Connaissance des bases des normes de sécurité des ERP (établissements recevant du public)
Savoir-faire :
Accueillir et informer les publics ;
Aisance orale ;
Capacités rédactionnelles ;
Maîtriser l'essentiel des outils informatiques de communication (suite ADOBE, CANVA)
Veiller à la sécurité des personnes ;
Gérer les litiges et conflits avec les usagers ;
Savoir- être :
Disponibilité ;
Relations publiques
Qualités relationnelles
Créativité
Curiosité intellectuelle
- Temps de travail hebdomadaire : 37 heures sur 4 1/2 jours avec une demi-journée fixe
- Contraintes particulières : les horaires