Chargé / Chargée de communication

Une mercerie créative qui propose, en boutique et en ligne, une large gamme de produits destinés aux adeptes du DIY, recherche son alternant.e en BTS MCO ou Communication pour la rentrée prochaine.

Vos missions:

Commerciales :

- Réserver le meilleur accueil aux clients, les conseiller en adaptant et personnalisant chaque contact
- Communiquer sur les opérations commerciales et créer des univers (vitrine, merchandising)
- Enregistrer les ventes et traiter les commandes clients (site web propre à la boutique)
- Contribuer au développement de l'image de marque en offrant un service unique et personnalisé.
- Contribuer à l'analyse des performances de vente et à l'élaboration des stratégies commerciales.
- Développer des compétences en gestion de la relation client et en techniques de vente.

Communication :

- Gérer le site internet et le référencement
- Création de fiches produits
- Gestion des RS
- Animation de la communauté

Profil recherché

- BTS Communication avec une appétence pour la vente / BTS MCO avec une appétence pour la communication
- Excellent(e) communicant(e), votre aisance relationnelle et votre écoute vous permettent d'interagir efficacement avec l'ensemble de vos interlocuteurs.
- Dynamique et volontaire, vous avez une appétence pour le secteur de la mercerie et du DIY.
- De plus, vous êtes polyvalent(e), force de proposition et avec un goût pour l'autonomie, alors rejoignez-nous !