Chargé / Chargée de communication

Dans le cadre de la création d'un nouveau service CapParents Normandie vous interviendrez au sein d'une équipe mobile régionale implantée sur plusieurs sites. Vos missions seront les suivantes :
1/ Être le premier interlocuteur des familles et professionnels :
- Recevoir les demandes d'intervention (téléphone, mail, réseaux sociaux, .)
- Apporter un premier niveau de réponse
- Relayer les demandes en interne ou en externe
- S'assurer qu'une réponse soit apportée
- Renseigner les outils de suivi de l'activité et s'assurer de leur cohérence
2/ Animer les outils de communication du Centre Ressources en appliquant la stratégie de communication
- Assurer la conception, l'actualisation et la diffusion des différents supports de communication,
éventuellement en lien avec des prestataires extérieurs
- Développer la présence digitale du projet : Animer les réseaux sociaux, animer le site Internet,
alimenter la cartographie régionale, .
- Être garant de l'accessibilité numérique du Centre Ressources et des outils, voire intervenir sur
des sensibilisations,
- Être force de proposition pour une communication adaptée
3/ Concevoir avec l'équipe et diffuser des outils pédagogiques adaptés et accessibles aux parents en
situation de handicap et aux professionnels
- Identifier les outils préexistants et les diffuser
- Imaginer des outils à destination des familles et/ ou des professionnels (brochures, réalisation et
montage de vidéos, affiches, .)
- Organiser des évènements (colloques, réunions, formations, .) sur l'ensemble du territoire
Normand
- Contribuer au développement d'un observatoire régional « parentalité et handicap »
4/ Parfois, participer à la représentation régionale et départementale de Cap Parents dans des groupes de
travail, salons, conférences, .

Le poste est ouvert aux personnes souhaitant signer un contrat en alternance en communication de niveau BAC+3.