informations générales
Moissy-Cramayel
CDI à temps plein (35h/semaine) à pourvoir dès que possible.
Au quotidien, ce poste est un subtil mélange de pratique du terrain et de gestion administrative.
- Vous organisez les visites du site (environ 300 par an)
- Vous accompagnez les visiteurs à la découverte des installations dans le respect des règles de sécurité et veillez à la qualité de la visite.
- Vous portez le discours de vos clients et savez l'adapter à chaque cible (clients, élus, VIP, grand public, étudiants, scolaires...), en relation avec l'activité du site et ses événements.
- Vous prenez en charge l'accueil et la gestion administrative des visites sur le site, depuis le premier mail jusqu'à l'arrivée du groupe ; soucieux de valoriser l'expérience visiteur (avant / pendant / après), vous assurez le traitement post-visite et les reportings.
- Vous êtes force de proposition dans la conception et l'animation de projets de communication.
- Vous représentez l'image d'Exirys auprès de différents interlocuteurs, mais aussi celle de vos clients, vous véhiculez leurs messages et leurs valeurs.
Afin d'enrichir votre parcours, vous participez à des projets transverses ou des événements nationaux; vous pourrez aussi vous déplacer sur les autres sites où Exirys est présent (déplacements occasionnels) ce qui vous permettra de parfaire votre culture d'entreprise, rencontrer vos collègues d'autres sites et bénéficier de la force d'un réseau, habitué à travailler en distanciel grâce aux outils collaboratifs.
Savoir-être requis :
- De nature dynamique et réactive, vous êtes rigoureux dans la gestion de vos dossiers et appréciez autant le travail en équipe qu'en autonomie.
- Vous êtes curieux, force de proposition et avez la capacité de vous remettre en question dans une démarche d'amélioration continue.
- Vous êtes à l'aise en expression orale devant un public et connaissez les règles essentielles de la communication.
- Sens commercial, sens relationnel
- Appétence pour les sujets techniques
- Vous tenez vos délais et respectez la confidentialité.
- Vous avez un bon niveau d'expression écrite.
- Anglais courant
Profil recherché :
Candidat H/F issu de formation bac + 2/3, dans le domaine de la communication, de l'événementiel, du tourisme.
Aime le terrain.
Le permis B et un véhicule personnel sont indispensables.