Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Description du poste :
Offre d'emploi : Conseiller Clientèle Particuliers (h/f)
Lieu : ORGELET
Type de contrat : CDI (37,5h)
Horaires :***8h25-12h05 puis 13h30-18h05 du mardi au vendredi
* 8h25-12h25 le samedi
Adecco recrute pour son client spécialisé dans la banque, un Conseiller Clientèle Particuliers (h/f)
Votre objectif : Assurer la gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers et leur proposer des produits et services adaptés à leurs besoins.
Vos missions :***Accueil et prise en charge des clients, y compris au guichet pour toutes opérations
* Développement et fidélisation du portefeuille client
* Prospection et développement de la clientèle
- Contacts prospects et client
- Réalisation de RDV
* Vente de produit et services
- Identifier projets et attentes du clients
- Analyser la situation bancaire et financière du client
- Proposer des offres adapté aux besoins clients
* Gestion administrative et suivi de la relation client
* Prise en charge des réclamations et sollicitations clients dans des délais courts
* Satisfaction client
Description du profil :
Profil :***Bac +2 ou expérience significative dans le domaine Banque ou Assurance
* Maitrise de la relation digitale
* Maitrise des techniques de vente, idéalement du domaine Banque/Assurance
Compétences attendues :***Vente et négociation
* Respect des règle de confidentialité et de sécurité
* Gérer son temps (efficacité et disponibilité)
* Capacité d'analyse
* Esprit communicationnel et relationnel
Savoir être :***Avoir la fibre commerciale
* Être dynamique
* Avoir l'esprit d'équipe
Avantages :***Intéressement/Participation
* CSE
* Mutuelle
* Avantage banque
Evolutions possibles :***Conseiller(e) privé(e)
* Responsable de bureau
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