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Véritable expert de la relation client depuis quinze ans, le groupe Terre d'Appels s'engage
sur de fortes valeurs : La qualité, la confiance, la diversité et la bienveillance.
Nous accompagnons les entreprises en leur offrant un support technique, une force de vente
et un service de fidélisation dans le domaine du service client.
En tant que chargé de relations clients chez Terre d'appels, vous intégrerez une équipe dédiée
à la gestion des appels pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur agroalimentaire.
Vous êtes chargé(e) de réceptionner les appels des clients, gérer les réclamations et les suivis
des commandes par téléphone et par mails en Allemand.
Ce que nous proposons :
Remboursement 50% de la mutuelle d'entreprise.
Remboursement 50% titre de transport.
Carte Tickets Restaurant

Une formation outils d'une semaine.
Un CDI à temps plein.
Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Rémunération attractive : Smic + 250 euros prime de langue.
Télétravail à hauteur de 50% (aisance au poste indispensable).
Et SI c'était vous, prêt(e) à relever un nouveau défi ?
Vous disposez d'une excellente capacité relationnelle.
Doté(e) d'une force de conviction, vous avez une bonne culture générale, savez gérer les
priorités et avez le sens du résultat.
Vous êtes réactif (ve), dynamique et tenace.
Niveau requis en Allemand : Natif
Date de démarrage : A convenir
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