informations générales
Bastia
Vos missions :
Standard téléphonique : Gérer les appels entrants et fournir un service client de haute qualité.
Formation client : Former nos clients à l'utilisation de nos applications web pour qu'ils tirent le meilleur parti de nos solutions.
Suivi de dossier : Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients, en veillant à ce que chaque demande soit traitée efficacement.
Suivi client : Présenter et promouvoir nos nouveaux produits et fonctionnalités pour renforcer la fidélité de nos clients.
Prise de contact et recherche de nouveaux clients : Participer activement à la prospection commerciale pour développer notre portefeuille clients.
Aide administrative : Concevoir et mettre à jour des documents tels que des plans de formation, des documentations utilisateurs, etc.
Profil recherché :
Excellentes compétences relationnelles : Vous savez instaurer une relation de confiance avec les clients.
Rigueur et sens de l'organisation : Vous êtes capable de structurer parfaitement les formations et les documents pour garantir une communication claire et efficace.
Bonnes compétences en organisation et gestion du temps.
Capacité à expliquer des concepts techniques de manière simple et compréhensible.
Maîtrise des outils bureautiques et intérêt pour les nouvelles technologies.
Bon niveau d'anglais souhaité
Ouvert aux débutants : Nous encourageons les candidatures de personnes motivées, même sans expérience préalable ou en alternance. Ce qui compte pour nous, c'est votre envie d'apprendre et de progresser.
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail innovant et dynamique.
Des opportunités de formation et de développement professionnel.
Des projets variés et actuels
Une machine à café de compétition
Une rémunération entre 1450 et 1650€ net par mois, selon les compétences et l'expérience.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance
Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an
Horaires :
Du lundi au vendredi
Repos le week-end
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
Primes
Formation:
Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireStandard téléphonique : Gérer les appels entrants et fournir un service client de haute qualité.
Formation client : Former nos clients à l'utilisation de nos applications web pour qu'ils tirent le meilleur parti de nos solutions.
Suivi de dossier : Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients, en veillant à ce que chaque demande soit traitée efficacement.
Suivi client : Présenter et promouvoir nos nouveaux produits et fonctionnalités pour renforcer la fidélité de nos clients.
Prise de contact et recherche de nouveaux clients : Participer activement à la prospection commerciale pour développer notre portefeuille clients.
Aide administrative : Concevoir et mettre à jour des documents tels que des plans de formation, des documentations utilisateurs, etc.
Profil recherché :
Excellentes compétences relationnelles : Vous savez instaurer une relation de confiance avec les clients.
Rigueur et sens de l'organisation : Vous êtes capable de structurer parfaitement les formations et les documents pour garantir une communication claire et efficace.
Bonnes compétences en organisation et gestion du temps.
Capacité à expliquer des concepts techniques de manière simple et compréhensible.
Maîtrise des outils bureautiques et intérêt pour les nouvelles technologies.
Bon niveau d'anglais souhaité
Ouvert aux débutants : Nous encourageons les candidatures de personnes motivées, même sans expérience préalable ou en alternance. Ce qui compte pour nous, c'est votre envie d'apprendre et de progresser.
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail innovant et dynamique.
Des opportunités de formation et de développement professionnel.
Des projets variés et actuels
Une machine à café de compétition
Une rémunération entre 1450 et 1650€ net par mois, selon les compétences et l'expérience.
Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance
Rémunération : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an
Horaires :
Du lundi au vendredi
Repos le week-end
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
Primes
Formation:
Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
