informations générales
Notre agence Adéquat de Reims recrute des nouveaux talents CHARGE DE CLIENTELE F/H
Vos missions :
Réception des demandes sur site web sur les véhicules et rappel des clients suite à leur demande de contact en ligne.
- Vérifier les informations données,
- Découvrir les besoins du client,
- Qualifier sa demande et lui fixer un Rdv en concession
- Mettre à jour les CRM constructeur et groupe du point de vente avec les nouvelles informations récupérées et actions menées
- S'assurer du suivi des leads jusqu'à leur clôture.
- Contacter des cibles clients, suite à des opérations marketings.
Sens de la confidentialité , bon élocution, et bonne capacité rédactionnelle
La recette magique pour exceller dans vos missions :
Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu'au dernier appel. Chaque interlocuteur mérite la même attention, vous ne trouvez pas ?
Votre capacité d'écoute est chez vous une seconde nature.
Vous êtes prêt à vous investir durablement, nous recherchons des personnes engagées sur la durée !
Avoir l'esprit d'équipe afin d'atteindre les objectifs ensemble, mais également le goût du défi pour les objectifs individuels.
Les ordinateurs ou les processus à suivre ne vous effraient pas.
Profil :
- Etre rigoureux, autonome et à l'aise au téléphone , une expérience en Call Center serait un plus !
- Avoir l'esprit commercial
Poste en présentiel, pas de télétravail
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + primes + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##########
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
Réception des demandes sur site web sur les véhicules et rappel des clients suite à leur demande de contact en ligne.
- Vérifier les informations données,
- Découvrir les besoins du client,
- Qualifier sa demande et lui fixer un Rdv en concession
- Mettre à jour les CRM constructeur et groupe du point de vente avec les nouvelles informations récupérées et actions menées
- S'assurer du suivi des leads jusqu'à leur clôture.
- Contacter des cibles clients, suite à des opérations marketings.
Sens de la confidentialité , bon élocution, et bonne capacité rédactionnelle
La recette magique pour exceller dans vos missions :
Être souriant et dynamique dès le premier appel de la journée jusqu'au dernier appel. Chaque interlocuteur mérite la même attention, vous ne trouvez pas ?
Votre capacité d'écoute est chez vous une seconde nature.
Vous êtes prêt à vous investir durablement, nous recherchons des personnes engagées sur la durée !
Avoir l'esprit d'équipe afin d'atteindre les objectifs ensemble, mais également le goût du défi pour les objectifs individuels.
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Profil :
- Etre rigoureux, autonome et à l'aise au téléphone , une expérience en Call Center serait un plus !
- Avoir l'esprit commercial
Poste en présentiel, pas de télétravail
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + primes + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement.).
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