Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Le poste :
Nous recherchons 25 téléconseillers H/F pour un plateau dédié à la gestion de Titres Restaurant. Vous traiterez des appels entrants ainsi que des mails. Vous serez en charge du suivi de commandes et des livraisons, vous assurerez l'information et le conseil sur la plateforme en ligne de gestion des Titres Restaurant. Vous êtes à l'aise avec la navigation Web, vous disposez d'excellentes capacités rédactionnelles. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'écoute active. Vous êtes diplomate, bienveillant, avec un grand sens de l'écoute, vous savez reformuler et vous êtes un professionnel qui sait conserver la confidentialité des échanges Vous êtes chaleureux tout en étant discret. Vous avez une bonne élocution et maitrisez parfaitement l'orthographe. Une belle opportunité en horaires de journée, saisissez votre chance, vous êtes attendu !


Profil recherché :
Teleconseiller H/F: appétence commerciale, diplomatie, très bonne expression écrite et orale
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.