informations générales
Nancy
- Fidéliser les clients de l'entreprise et développer le portefeuille de gestion de l'entreprise.
- Veiller et prendre toute mesure en vue du bon fonctionnement du service.
- Veiller au respect des dispositions légales et réglementaires par le service.
- Organiser et veiller à la bonne tenue des dossiers des clients propriétaires et locataires.
- Veiller à la fluidité des transmissions d'information entre les différents interlocuteurs internes et externes.
- Mettre en place toute les mesures en vue de limiter au maximum le taux d'impayés ou de retards de paiement des locataires.
- Être le garant auprès des propriétaires de la relocation des lots vacants dans des délais courts.
- Définir les règles de sélection des candidatures locataires, dans le respect des règles légales.
- Gérer les réclamations des propriétaires et des locataires dans des délais raisonnables.
- Mettre en place les procédures de gestion des demandes d'intervention.
- Gérer les dossiers de sinistre les plus complexes en lien avec les différents intervenants.
- Superviser, organiser et contrôler l'activité de son équipe et assurer son bon fonctionnement.