informations générales
Au sein du service Locatif, vous venez en appui dans la gestion de notre clientèle :
- Accueil physique et téléphonique de notre clientèle,
- Commercialisation de nos logements :
- Recherche de clients, relations prescripteurs, suivi des fichiers clients et mise à jour,
- Constitution des dossiers de demandes de logement, et préparation des commissions d'attribution,
- Gestion administrative : courriers, mise à jour des bases locatives et patrimoines, classement et archivage.
- Recueil et traitement des doléances techniques de nos clients :
- Traitement et suivi des réclamations,
- Gestion des bons de travaux et suivi des interventions,
- Saisie des facturations et relations comptabilité,
- Gestion des troubles de voisinage et médiation.
VOTRE PROFIL :
Personnalité
- Dynamique et autonome,
- Bon relationnel et sens du service,
- Sens de l'écoute, disponibilité, esprit d'équipe et bonne intelligence relationnelle,
- Capacités d'organisation, gestion des priorités et anticipation.
- Connaissances générales en immobilier et de la réglementation HLM,
- Maîtrise des techniques concernant les états des lieux et les pathologies du bâtiment.
- Bon niveau rédactionnel et esprit de synthèse,
- Maîtrise des outils informatiques,
CONDITIONS D'EMBAUCHE :
- Poste à pourvoir au plus tôt à Aubenas,
- 35 heures sur 4 jours et demi (amplitude du lundi au vendredi, 8h-12h et 13h30-17h30),
- Salaire négociable selon expérience.
Avantages :
- Gratification de fin d'année (13ème mois),
- Prime de vacances de 830€ brut,
- Prime ancienneté de 1% par an sur 15 ans,
- Tickets restaurant,
- Épargne salariale avec abondement employeur,
- Complémentaire santé avantageuse prise en charge à 60%,
- Régime de prévoyance prise en charge à 100%,
- Offres et avantages du CSE.
Référence à rappeler dans votre candidature : 2413 CCLA
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- Commercialisation de nos logements :
- Recherche de clients, relations prescripteurs, suivi des fichiers clients et mise à jour,
- Constitution des dossiers de demandes de logement, et préparation des commissions d'attribution,
- Gestion administrative : courriers, mise à jour des bases locatives et patrimoines, classement et archivage.
- Recueil et traitement des doléances techniques de nos clients :
- Traitement et suivi des réclamations,
- Gestion des bons de travaux et suivi des interventions,
- Saisie des facturations et relations comptabilité,
- Gestion des troubles de voisinage et médiation.
VOTRE PROFIL :
Personnalité
- Dynamique et autonome,
- Bon relationnel et sens du service,
- Sens de l'écoute, disponibilité, esprit d'équipe et bonne intelligence relationnelle,
- Capacités d'organisation, gestion des priorités et anticipation.
- Connaissances générales en immobilier et de la réglementation HLM,
- Maîtrise des techniques concernant les états des lieux et les pathologies du bâtiment.
- Bon niveau rédactionnel et esprit de synthèse,
- Maîtrise des outils informatiques,
CONDITIONS D'EMBAUCHE :
- Poste à pourvoir au plus tôt à Aubenas,
- 35 heures sur 4 jours et demi (amplitude du lundi au vendredi, 8h-12h et 13h30-17h30),
- Salaire négociable selon expérience.
Avantages :
- Gratification de fin d'année (13ème mois),
- Prime de vacances de 830€ brut,
- Prime ancienneté de 1% par an sur 15 ans,
- Tickets restaurant,
- Épargne salariale avec abondement employeur,
- Complémentaire santé avantageuse prise en charge à 60%,
- Régime de prévoyance prise en charge à 100%,
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Référence à rappeler dans votre candidature : 2413 CCLA
