informations générales
Plessis-Trévise
Votre rôle
En tant qu'Assistant.e Chargé.e de Clientèle, vous serez au cœur de notre activité. Vous soutiendrez l'équipe commerciale dans la gestion administrative et relationnelle avec nos clients.
Vos missions principales
Accueillir et accompagner les clients, en personne ou par téléphone
Gérer les appels et courriels entrants
Enregistrer les règlements et assurer le suivi administratif
Élaborer des devis et des propositions commerciales
Souscrire et gérer les contrats d'assurance
Assurer le suivi des contrats et relancer les clients si nécessaire
Mettre à jour et gérer la base de données clients
Participer au développement du portefeuille client
Profil recherché
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et ayant un bon sens du relationnel. Vous devez impérativement parler portugais, car une grande partie de nos clients en a besoin. Une première expérience dans un poste similaire ou dans le domaine de l'assurance est un plus.