informations générales
Au sein de l'agence d'Hagondange et sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous êtes l'interlocuteur (trice) et le garant(e) de la satisfaction des clients et prospects. Vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurance : habitation, automobile, santé, épargne, prévoyance, assurance vie, crédit... .
Votre objectif: conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Pour ce faire, au quotidien, vous êtes en charge de:
-Accueillir et contacter les clients sociétaires et prospects,
-Comprendre et cerner leurs besoins,
-Analyser le risque assurable,
-Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients
-Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection.
-Réviser régulièrement les contrats
-Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque
A ce poste, vous travaillez en coopération et en réseau :
-Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs
-Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers les unités marketing et techniques.
De formation supérieure en commerce, vente ou banque-assurance, vous justifiez une première expérience professionnelle de 2 ans en vente ou développement commercial.
Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation.
A l'écoute, disponible et accessible, vous faites preuve de sens du service pour répondre de manière adaptée aux besoins clients, pour satisfaire et fidéliser.
Collaboratif(ve), vous cherchez à travailler en équipe en partageant les bonnes pratiques et en vous mobilisant pour atteindre les objectifs communs.
Attentif(ve) et réactif(ve), vous démontrez esprit d'analyse et sens du résultat pour mener à bien les missions de développement commercial.
Afin de vous accompagner dans votre intégration, une formation de plusieurs semaines à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils informatiques est assurée.