informations générales
Allonzier-la-Caille
M l'intérim recherche pour un de ses client un Chargé(e) de Clientèle Livraisons H/F (France + International), pour Allonzier-la-Caille
MISSIONS :
- Gestion du standard téléphonique de l'agence : traiter les appels entrants / renseigner les clients sur les livraisons grâce au logiciel de tracking interne
- Traiter les mails des demandes et réclamations des clients
- Soutien au service camionnage pour la prise des RDV clients
PROFIL :
- Être à l'aise pour le traitement des mails (Messagerie Outlook) + l'informatique pour l'apprentissage du logiciel interne
- Avoir des notions en anglais est un + pour la rédaction de certains mails (clients internationaux)
- Relationnel : Gestion du standard téléphonique / Gérer les mécontentements
Horaires :
36H la semaine
Horaires : 09h00-12h00 / 13h30-17h42
Rémunération
Taux horaire à 12,513 / ticket restaurant à 10€ (40% intérimaire - 60% entreprise)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMISSIONS :
- Gestion du standard téléphonique de l'agence : traiter les appels entrants / renseigner les clients sur les livraisons grâce au logiciel de tracking interne
- Traiter les mails des demandes et réclamations des clients
- Soutien au service camionnage pour la prise des RDV clients
PROFIL :
- Être à l'aise pour le traitement des mails (Messagerie Outlook) + l'informatique pour l'apprentissage du logiciel interne
- Avoir des notions en anglais est un + pour la rédaction de certains mails (clients internationaux)
- Relationnel : Gestion du standard téléphonique / Gérer les mécontentements
Horaires :
36H la semaine
Horaires : 09h00-12h00 / 13h30-17h42
Rémunération
Taux horaire à 12,513 / ticket restaurant à 10€ (40% intérimaire - 60% entreprise)
