informations générales
- Assurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi.
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente.
- Faciliter la communication entre la clientèle et les équipes de l'atelier.
- Établir des devis de réparation et suivre les dossiers clients.
- Gérer la facturation et l'encaissement.
- Gérer et coordonner les plannings de rdv d'intervention.
- Fidéliser la clientèle grâce à votre relationnel.
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
- Contribuer à l'image de marque du point de vente.
Votre profil :
- Expérience télé clientèle ou support client
Vos avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP)
- Demandes d'acompte en 24h
- Un CET avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined