informations générales
Fretin
Description du poste :
Rattaché(e) au responsable de la relation clients, vous serait le garant de la bonne satisfaction des clients en leur apportant un service de qualité.
Pour ce faire, vos activités principales seront :
- La prise en charge des appels téléphoniques et des mails en apportant au client de l'aide quant au passage des commandes, à la disponibilité des pièces, à leur compte client
- Le suivi des remboursements
- L'accueil du comptoir
Profil recherché :
- Bonne maîtrise de l'anglais et de l'espagnol : vous devez être capable de tenir une conversation téléphonique, de répondre aux mails en anglais et en espagnol
- Bonne aisance informatique
- Bonne aisance relationnelle.
Vous souhaitez travailler dans une ambiance conviviale, alors n'hésitez à nous rejoindre !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireRattaché(e) au responsable de la relation clients, vous serait le garant de la bonne satisfaction des clients en leur apportant un service de qualité.
Pour ce faire, vos activités principales seront :
- La prise en charge des appels téléphoniques et des mails en apportant au client de l'aide quant au passage des commandes, à la disponibilité des pièces, à leur compte client
- Le suivi des remboursements
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Profil recherché :
- Bonne maîtrise de l'anglais et de l'espagnol : vous devez être capable de tenir une conversation téléphonique, de répondre aux mails en anglais et en espagnol
- Bonne aisance informatique
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