informations générales
Au sein du service réclamations clients , vous serez chargé(e) de répondre aux demandes clients envoyées par courrier ou par e-mail. L'ensemble des réclamations portent sur des opérations courantes bancaires et se traitent uniquement pas écrit.
Vous travaillez en open-space, sur des horaires du lundi au vendredi : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 16h30.
Vous possédez au minimum un niveau Bac +2 banque/assurance avec une première expérience dans le domaine commercial. Le sens du service client, l'organisation, l'autonomie et la rigueur sont des qualités qui vous caractérisent. Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.