Chargé / Chargée de clientèle de banque

Nous recherchons pour l'un de nos clients : Un(e) chargé(e) de clientèle.

Description du poste

Missions :
- Accueillir les appels téléphoniques ou demandes d'intervention
- Planifier les interventions terrains avec nos partenaires SAV
- Etablir les tableaux de bord de reporting client et interne
- Etablir les compte rendus de réunions clients
- Réaliser les devis clients pour les commandes courantes
- Assurer la saisie des commandes courantes
- Assurer la saisie des commandes, le suivi des dossiers jusqu'à la facturation et le suivi des litiges en accord la direction SAV
- Travailler en équipe avec le technicien SAV




Profil recherché
Sens relationnel
Gestion commercial
Polyvalent

Maitrise du SAP souhaité
Être à l'aise avec les outils bureautiques
Savoir maitriser l'anglais
Expérience similaire au poste souhaité