Chargé / Chargée de clientèle commerciale de banque

Manpower MULHOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de clientèle commerciale (H/F)

Contrat : Contrat de mission
Durée : De janvier à fin août
Horaires : 35 heures par semaine, horaires fixes
Lieu : Saint-Louis



-Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients et traiter toutes leurs demandes : ouverture de contrat, résiliation, mise en place de modalités de paiement, etc.
-Gérer le traitement des demandes formulées par mail.
-Procéder à l'encaissement des règlements et aux opérations de contrôle en fin de journée.
-Traiter les dossiers d'ouverture de contrat : établissement des factures-contrats, création des échéanciers.


-Titulaire d'un bac ou équivalent dans le domaine du secrétariat/assistanat.
-Sens de l'accueil et du service client, avec une bonne qualité d'écoute.
-Capacité à gérer les objections.
-Organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques.
-Esprit d'analyse et de synthèse.
-Appréciation du travail en équipe.
-Autonomie et rigueur.
-Bonne maîtrise écrite et orale du français.