informations générales
Au sein du groupe La Poste, chaque approche client est une aventure et chaque échange, une opportunité.
Vous avez le sens du contact, une véritable fibre commerciale et l'envie d'accompagner les clients en proximité ?
Alors, embarquez avec nous et devenez Chargé(e) de clientèle !
Votre mission, si vous l'acceptez :
- Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, pour faire de son passage un moment agréable.
- Conseiller et accompagner avec écoute et réactivité, en apportant des solutions adaptées à chaque besoin.
- Détectez les attentes, rebondir et valoriser nos offres bancaires, postales ou téléphoniques.
- Fidéliser en instaurant une relation de confiance et un suivi personnalisé.
- Gérer les opérations courantes avec rigueur et efficacité.
Faites de chaque interaction une expérience !
Votre profil idéal ?
- Vous avez une fibre commerciale et aimez convaincre avec finesse.
- Le sens du service est votre moteur : vous aimez satisfaire et aller au-delà des attentes du client.
- Vous savez transformer un besoin en opportunité et une conversation en vente additionnelle.
- Dynamisme, esprit d'équipe et rigueur font partie de votre ADN.
Nous recherchons avant tout des talents qui osent, qui proposent et qui avancent !
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et donnez une nouvelle dimension à votre carrière !
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Vous disposez d'un Bac voir un Bac +2 , vous aimez le contact avec le client.
Vous avez une fibre commerciale et aimez convaincre avec finesse.
- Le sens du service est votre moteur : vous aimez satisfaire et aller au-delà des attentes du client.
- Vous savez transformer un besoin en opportunité et une conversation en vente additionnelle.
- Dynamisme, esprit d'équipe et rigueur font partie de votre ADN.
Alors n'hésitez plus et postulez !!!