informations générales
Versailles
En tant que gestionnaire clientèle, vous serez le point de contact des clients de mutuelle et prévoyance. Votre rôle consistera à établir et à entretenir des relations solides avec nos clients, en vous assurant de leur satisfaction et en répondant à leurs besoins.
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Ponctualité.
- Capacité à établir rapidement une relation de confiance et à faire preuve d'empathie envers les personnes en situation de vulnérabilité.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation des logiciels de gestion des dossiers.
- Aptitude à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe.
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Expérience préalable dans un rôle similaire ou dans le domaine de la mutuelle et prévoyance serait un plus.