Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

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informations générales

Le poste :
Notre agence Proman Bain de Bretagne cherche pour son client ENEDIS, un Opérateur appels dépannage H/F. Vos principales missions consisteront à : - assurer la sécurité des personnes et des biens en priorisant les situations d'urgence et en transmettant les consignes en cas de danger - questionner les clients pour effectuer un diagnostic précis - éviter les interventions inutiles pour contribuer à la performance de l'entreprise Poste à pourvoir à compter du lundi 21/10/2024 du lundi au samedi, amplitude de 7h à 20h avec 1h de pause et horaires variables selon l'organisation du service


Profil recherché :
Vous avez le goût du service client et une bonne élocution. Vous justifiez d'une 1ere expérience réussie sur ce type de poste.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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