Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

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informations générales

  • Ajaccio

SHIVA arrive en Corse avec l'ouverture prochaine d'une agence à Ajaccio.
Pour son ouverture l'agence SHIVA d'Ajaccio recrute un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement.
Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès :
D'une clientèle de particuliers :
* Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence.
* Présentation des prestations Shiva aux clients en fonction de leurs besoins.
* Prise de rendez-vous pour répondre à leur demande.
* Gestion des impondérables.
* Fidélisation des clients en assurant le suivi et la qualité des prestations.
Mais également auprès des employés de maison :
* Recrutement du personnel de maison.
* Animation des modules d'intégration.
* Développement d'une relation privilégiée avec le personnel de maison en étant à l'écoute de leurs demandes.
* Suivi de leurs plannings.
Compétences spécifiques :
* Avoir déjà travaillé dans secteur du service à la personne ou en hôtellerie.
* Disposer d'une aisance relationnelle.
* Avoir l'esprit d'équipe et le sens du service client.
Salaire : 2 200 € bruts par mois + primes
Poste à pourvoir : Mars 2025
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Permis/certification:
* Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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