Chargé / Chargée d'opérations logement social

Description :


VAL DE BERRY, situé au cœur de Bourges (18000), incarne une entreprise dynamique et professionnelle, œuvrant activement en tant qu'acteur incontournable de l'habitat social dans le Cher. Notre engagement repose sur la fourniture de logements abordables et de qualité, adaptés aux besoins de nos locataires.
Afin de poursuivre cette mission, nous recherchons un ou une CHARGE(E) DE RELOGEMENT. 
En tant que Chargé(e) de Relogement, vous jouerez un rôle crucial dans la planification, la coordination et la mise en œuvre efficace des opérations de relogement en conformité avec les obligations règlementaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les opérateurs locaux et les différentes parties prenantes pour assurer une transition en douceur des locataires vers de nouveaux logements.
Vos missions englobent :
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Travail Préparatoire aux Opérations de Relogement :
* Collaborer avec les opérateurs locaux pour mettre en œuvre la Charte de Relogement dans le cadre des opérations planifiées.
* Participer aux travaux préparatoires internes et aux comités techniques au besoin.
* Effectuer des analyses sociales, évaluer les besoins en relogement et préparer les dossiers en vue des dépôts de demandes d'intention de démolir.
* Organiser des réunions publiques, rédiger des courriers et assurer la consultation et l'information des locataires conformément aux obligations réglementaires.
* Maintenir des tableaux de suivi détaillés pour les opérations de relogement.
Analyse des Besoins des Ménages à Reloger :
* Prendre des rendez-vous à domicile avec les locataires pour des entretiens individuels visant à diagnostiquer les besoins en relogement.
* Saisir les demandes de relogement dans les systèmes informatiques appropriés et coordonner les données entre différents logiciels.
* Identifier les cas complexes nécessitant une intervention partenariale pour trouver des solutions de relogement et d'accompagnement spécifiques.
* Signaler et suivre les mesures d'accompagnement internes et externes, alertant la direction en cas de retards potentiels dans les opérations de démolition.
* Rechercher des logements appropriés dans le parc immobilier ou auprès d'autres bailleurs, en respectant les obligations d'équivalence des charges.
Processus de Relogement :
* Organiser et conduire des visites de logements et de quartiers conformément aux normes de la Charte de Relogement.
* Préparer et présenter les dossiers de relogement en CALEOL, en collaboration avec la Coordinatrice de l'activité commerciale si nécessaire.
* Gérer les propositions de relogement, suivre leur progression et mettre à jour les tableaux de suivi.
* Coordonner les formalités de mise en location, y compris la préparation et la signature des baux, les assurances et les dossiers APL.
* S'assurer de la réalisation des travaux nécessaires dans les nouveaux logements.
* Planifier les dates de déménagement, coordonner avec les déménageurs et les locataires, gérer les devis et les commandes.
* Résoudre les difficultés liées au déménagement en collaboration avec les parties internes et externes concernées.
Suivi des Relogements :
* Mettre à jour les tableaux de suivi et coordonner les enquêtes avec les partenaires externes et institutionnels.
Chez VAL DE BERRY, notre vision et notre engagement envers la qualité du logement social sont renforcés par votre contribution. Rejoignez-nous pour faire la différence dans la vie de nos locataires et pour jouer un rôle essentiel dans le développement de notre belle région.
 



Profil recherché :


Diplômé(e) d'un diplôme dans le domaine social, immobilier et/ou avec au minimum une expérience préalable dans le relogement, la gestion immobilière (idéalement dans le logement social).
Vous avez des compétences avérées en négociation et gestion de projets.  
Vous êtes un bon communicant, à l'écrit comme à l'oral, et vous avez une bonne capacité à interagir efficacement avec différents interlocuteurs.
Vous avez le sens du service client.
Vous avez une aptitude à travailler de manière autonome, à résoudre les problèmes et à prendre des décisions éclairées. 
Vous maîtrisez les outils informatiques courants.