informations générales
Créteil
Missions principales
- Appliquer la règlementation en matière de logement universitaire et d'occupation des résidences.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'activité hébergement et à l'optimisation du taux d'occupation du parc locatif.
Description
- Accueil téléphonique et physique
- Répondre aux courriels des étudiants
- Gérer les affectations et les dossiers locatifs
- Assurer le support de niveau 1 aux unités de gestion
- Suivi des disponibilités et mise à jour des stocks de logements
- Aide au contrôle de l'occupation
- Participer aux salons, journées portes ouvertes au sein des établissements
- Bonne maîtrise des logiciels Word et Excel
- Niveau Anglais A2 souhaité
- Capacité d'écoute et à rendre compte à sa hiérarchie
- Sens de l'organisation, rigueur et disponibilité
- Forte capacité relationnelle et sens du travail collaboratif
- Esprit d'initiative et capacité à proposer des solutions adaptées
- Aisance dans la communication et capacité à transmettre clairement les informations
- Autonomie dans l'exécution des tâches
- Faire preuve de maîtrise de soi
- Aptitude à gérer les contraintes temporelles et à respecter les délais impartis
- Capacité à s'adapter rapidement aux changements et aux nouvelles situations
- Période de forte activité
- Culture du résultat et de la performance
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- Contribuer à l'atteinte des objectifs de l'activité hébergement et à l'optimisation du taux d'occupation du parc locatif.
Description
- Accueil téléphonique et physique
- Répondre aux courriels des étudiants
- Gérer les affectations et les dossiers locatifs
- Assurer le support de niveau 1 aux unités de gestion
- Suivi des disponibilités et mise à jour des stocks de logements
- Aide au contrôle de l'occupation
- Participer aux salons, journées portes ouvertes au sein des établissements
- Bonne maîtrise des logiciels Word et Excel
- Niveau Anglais A2 souhaité
- Capacité d'écoute et à rendre compte à sa hiérarchie
- Sens de l'organisation, rigueur et disponibilité
- Forte capacité relationnelle et sens du travail collaboratif
- Esprit d'initiative et capacité à proposer des solutions adaptées
- Aisance dans la communication et capacité à transmettre clairement les informations
- Autonomie dans l'exécution des tâches
- Faire preuve de maîtrise de soi
- Aptitude à gérer les contraintes temporelles et à respecter les délais impartis
- Capacité à s'adapter rapidement aux changements et aux nouvelles situations
- Période de forte activité
- Culture du résultat et de la performance
