informations générales
Rubelles
La Caisse des Français de l'Étranger est un organisme autonome de Sécurité Sociale placé sous la tutelle des ministères de la santé et du budget.
Elle compte environs 220 salariés qui gèrent la protection sociale volontaire MALADIE / MATERNITE et ACCIDENT DU TRAVAIL ainsi que la gestion du fichier de l'assurance vieillesse des français résidant à l'étranger.
Votre futur service :
Le service Satisfaction client - Contentieux rattachée au sein de la Direction des Prestations et de la Satisfaction du Client est composée d'une responsable, d'une équipe de 10 collaborateurs répartis sur les pôles de la relation client avec la gestion des réclamations, et du contentieux regroupant les activités de Recours Contre Tiers, le recouvrement des indus de prestations et le secrétariat de la Commission de Recours Amiable.
La finalité du service repose sur la satisfaction des adhérents dans la limite de la législation et la règlementation applicable à la Caisse et participe à son échelle à la maitrise du budget de la Caisse.
Vos missions :
En tant que Chargé juridique (H/F), vous serez amené à assurer les missions suivantes sur les deux pôles du service :
Pôle SATISFACTION-CLIENT :
- Rédaction, suivi et centralisation des réponses apportées aux sollicitations politiques (Administrateurs de la Caisse, Députés et Sénateurs des Français de l'Etranger, Conseillers consulaires, .) portant sur le périmètre du FICHIER (adhésion / radiation / cotisation) et des PRESTATIONS,
Pôle CONTENTIEUX :
- En soutien à la Responsable de service, sécuriser à ses côtés, l'activité liée au CONTENTIEUX GENERAL : suivi des audiences, rédaction des conclusions, exécution des décisions de justice, .
- Pré-étude des saisines de la Commission de Recours Amiable en stock avec le but de le fiabiliser en procédant à l'archivage des dossiers qui ont finalement trouvé une issue favorable avant l'étude de la saisine, en sollicitant les services internes de la Caisse pour correction du dossier lorsque la règlementation a mal été appliquée, en soumettant les dossiers à faible impact financier auprès du service Action Sanitaire Sociale et Prévention, ou auprès du Directeur et de l'Agent Comptable via une demande de dérogation à la règlementation applicable.
- En soutien à l'alternant, gestion des dossiers liés au recouvrement des indus.
Vos atouts pour réussir ?
Des connaissances :
- Juridiques liées aux règles de procédure, à l'argumentaire juridique,
- De la législation applicable au périmètre de la Sécurité Sociale serait appréciable, à savoir le contentieux général et le contentieux technique, la Commission de Recours Amiable et le recouvrement des indus
Une aisance quant à :
- la qualité rédactionnelle
- l'utilisation des outils bureautiques (WORD, EXCEL,.)
- la capacité d'analyse et de synthèse
- la recherche de l'information et à l'actualisation de ses connaissances
Ce poste nécessite les qualités suivantes :
- Rigueur et méthode
- aptitude relationnelle et capacité à travailler en équipe
Formation :
Niveau minimum BAC+3 dans le domaine juridique (Domaine juridique concernant la formation est un critère important pour accéder à ce poste)
Informations complémentaires :
Type de contrat : CDD de remplacement (long remplacement)
Poste à pourvoir dès que possible (Rubelles 77950)
Rémunération : 28 K€ sur 14 mois
La sélection comporte une épreuve écrite et un entretien
Rejoindre la CFE c'est évoluer au sein d'un environnement de travail collaboratif, engageant et en mouvement !
Et c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages comme :
- Une rémunération sur 14 mois (selon les dispositions conventionnelles)
- Horaire variable et choix des modalités horaires (Possibilité de travailler 36 h à 39 h avec RTT)
- Titre restaurant d'une valeur unitaire de 11,52 € (avec prise en charge à hauteur de 60%)
- Prime de crèche
- Dispositif intéressement
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Votre futur service :
Le service Satisfaction client - Contentieux rattachée au sein de la Direction des Prestations et de la Satisfaction du Client est composée d'une responsable, d'une équipe de 10 collaborateurs répartis sur les pôles de la relation client avec la gestion des réclamations, et du contentieux regroupant les activités de Recours Contre Tiers, le recouvrement des indus de prestations et le secrétariat de la Commission de Recours Amiable.
La finalité du service repose sur la satisfaction des adhérents dans la limite de la législation et la règlementation applicable à la Caisse et participe à son échelle à la maitrise du budget de la Caisse.
Vos missions :
En tant que Chargé juridique (H/F), vous serez amené à assurer les missions suivantes sur les deux pôles du service :
Pôle SATISFACTION-CLIENT :
- Rédaction, suivi et centralisation des réponses apportées aux sollicitations politiques (Administrateurs de la Caisse, Députés et Sénateurs des Français de l'Etranger, Conseillers consulaires, .) portant sur le périmètre du FICHIER (adhésion / radiation / cotisation) et des PRESTATIONS,
Pôle CONTENTIEUX :
- En soutien à la Responsable de service, sécuriser à ses côtés, l'activité liée au CONTENTIEUX GENERAL : suivi des audiences, rédaction des conclusions, exécution des décisions de justice, .
- Pré-étude des saisines de la Commission de Recours Amiable en stock avec le but de le fiabiliser en procédant à l'archivage des dossiers qui ont finalement trouvé une issue favorable avant l'étude de la saisine, en sollicitant les services internes de la Caisse pour correction du dossier lorsque la règlementation a mal été appliquée, en soumettant les dossiers à faible impact financier auprès du service Action Sanitaire Sociale et Prévention, ou auprès du Directeur et de l'Agent Comptable via une demande de dérogation à la règlementation applicable.
- En soutien à l'alternant, gestion des dossiers liés au recouvrement des indus.
Vos atouts pour réussir ?
Des connaissances :
- Juridiques liées aux règles de procédure, à l'argumentaire juridique,
- De la législation applicable au périmètre de la Sécurité Sociale serait appréciable, à savoir le contentieux général et le contentieux technique, la Commission de Recours Amiable et le recouvrement des indus
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- la capacité d'analyse et de synthèse
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Formation :
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Type de contrat : CDD de remplacement (long remplacement)
Poste à pourvoir dès que possible (Rubelles 77950)
Rémunération : 28 K€ sur 14 mois
La sélection comporte une épreuve écrite et un entretien
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Et c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages comme :
- Une rémunération sur 14 mois (selon les dispositions conventionnelles)
- Horaire variable et choix des modalités horaires (Possibilité de travailler 36 h à 39 h avec RTT)
- Titre restaurant d'une valeur unitaire de 11,52 € (avec prise en charge à hauteur de 60%)
- Prime de crèche
- Dispositif intéressement
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