Chargé / Chargée d'exploitation nettoyage de locaux

Vous organisez vos chantiers, vous gérez les moyens et la petite maintenance du matériel
Vous accompagnez la mise en oeuvre du cahier des charges et du mode opératoire
Vous animez votre équipe et améliorer son fonctionnement
Vous contrôlez les pratiques professionnelles des agents, identifier les actions correctives, vous gérez le temps, le planning et les priorités des équipes
Vous ajustez les plannings selon les évènements
Vous contrôlez l'application des règles de sécurité, la qualité de la prestation et vous réalisez le contrôle qualité
Vous transmettez les informations à vos équipes et à l'équipe de direction
Vos entretenez des relations avec le client en communiquant et vous en informant
Vous prévoyez des points réguliers avec le client, anticiper et traiter les non conformités et demandes
Vous proposez des devis complémentaires travaux exceptionnels et spéciaux
Vous garantissez la satisfaction des besoins du client
Esprit d'équipe, polyvalence, management, relation client, rigueur, organisation, sens aigu de la responsabilité,curiosité, autonomie