informations générales
Dans le cadre d'un remplacement, vous intervenez en tant que Data analyst, rattaché à un responsable.
Pour cela vos missions sont les suivantes :
Administration des conditions commerciales et logistiques :
Vous êtes garant de la qualité des opérations de la "commandes à l'encaissement". Vous vérifiez l'exactitude de l'application des paramétrages. Vous facilitez le travail des réseaux commerciaux et limitez les réclamations clients et les blocages des encaissements.
Participation à la construction des Campagnes / Cycles commerciaux :
Vous apportez l'expertise de la faisabilité technique de l'implémentation des offres dans les outils Front Office. Vous êtes force de proposition dans la mise en œuvre et le contrôle des opérations.
Vous vous assurez de la mise à disposition des informations cohérentes sur les différents outils à disposition :
-des forces de ventes (Front Office/ CRM / Klee / Veeva),
-de l'ADV (SAP/Salesforce/Portail Relation Clients)
-des Clients (Site EspacePRO, Magento, notifications règlementaires.)
Vous devez collecter et partager les conditions commerciales avec la Relation Clients.
Amélioration continue :
Vous devez rendre compte des dysfonctionnements et des difficultés rencontrées dans l'activité et proposer les améliorations nécessaires ainsi que des solutions adaptées.
Vous participez aux différents changements des outils Back et Front Office (de l'expression du besoin au déploiement de la solution)
Vous assurez le support technique de l'application auprès des Directions commerciales et des réseaux. Vous réalisez les tutos / modes opératoires / aide à l'usage de l'application. Enfin, vous assurez le niveau 1 de dépannage (génération de base, ...)
Ce poste, basé à CASTRES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois, renouvelable.
Télétravail accessible à partir de 4 mois.
La rémunération brute annuelle est de 35 000€ à 40 000€ à négocier selon votre profil et votre expérience.
De formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous maîtrisez l'outil Tableau pour le reporting et Asteryx pour les requêtes. Une connaissance de ces outils est souhaitée.
Vous savez développer des smallapps.
Vous avez une première expérience dans le secteur du commerce ou une appétence réelle pour celui-ci.
Vous êtes un collaborateur curieux, communicant, motivé avec l'envie d'apprendre.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePour cela vos missions sont les suivantes :
Administration des conditions commerciales et logistiques :
Vous êtes garant de la qualité des opérations de la "commandes à l'encaissement". Vous vérifiez l'exactitude de l'application des paramétrages. Vous facilitez le travail des réseaux commerciaux et limitez les réclamations clients et les blocages des encaissements.
Participation à la construction des Campagnes / Cycles commerciaux :
Vous apportez l'expertise de la faisabilité technique de l'implémentation des offres dans les outils Front Office. Vous êtes force de proposition dans la mise en œuvre et le contrôle des opérations.
Vous vous assurez de la mise à disposition des informations cohérentes sur les différents outils à disposition :
-des forces de ventes (Front Office/ CRM / Klee / Veeva),
-de l'ADV (SAP/Salesforce/Portail Relation Clients)
-des Clients (Site EspacePRO, Magento, notifications règlementaires.)
Vous devez collecter et partager les conditions commerciales avec la Relation Clients.
Amélioration continue :
Vous devez rendre compte des dysfonctionnements et des difficultés rencontrées dans l'activité et proposer les améliorations nécessaires ainsi que des solutions adaptées.
Vous participez aux différents changements des outils Back et Front Office (de l'expression du besoin au déploiement de la solution)
Vous assurez le support technique de l'application auprès des Directions commerciales et des réseaux. Vous réalisez les tutos / modes opératoires / aide à l'usage de l'application. Enfin, vous assurez le niveau 1 de dépannage (génération de base, ...)
Ce poste, basé à CASTRES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois, renouvelable.
Télétravail accessible à partir de 4 mois.
La rémunération brute annuelle est de 35 000€ à 40 000€ à négocier selon votre profil et votre expérience.
De formation Bac+5, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.
Vous maîtrisez l'outil Tableau pour le reporting et Asteryx pour les requêtes. Une connaissance de ces outils est souhaitée.
Vous savez développer des smallapps.
Vous avez une première expérience dans le secteur du commerce ou une appétence réelle pour celui-ci.
Vous êtes un collaborateur curieux, communicant, motivé avec l'envie d'apprendre.
