Chargé / Chargée d'études commerciales

Rattaché(e) au Pôle Relation Clients, le (la) Chargé(e) de développement commercial aura comme mission principale, après une période de formation et d'immersion au sein des services, de développer l'activité commerciale de la CMA par la prescription de l'ensemble de son offre de services.

Commercialiser l'offre de services de la CMA81 :
- Assurer le premier accueil et l'information des porteurs de projet, entreprises ou tout partenaire identifié
- Détecter les besoins et prescrire les parcours adaptés, en lien avec l'ensemble des services de la CMA
- Renforcer l'image de marque de la CMA et contribuer au développement de sa notoriété

Développer le portefeuille clients :
- Identifier les cibles potentielles, porteurs de projet ou entreprises installées
- Effectuer une prospection active et être force de proposition d'actions de développement
- Suivre l'activité de la CMA et mettre en place des actions de rebond commercial
- Être le garant de la satisfaction client : mettre en œuvre des actions de suivi de la clientèle, suggérer les améliorations potentielles

Profil recherché :
Formation : diplômé(e) d'un BAC+2 minimum idéalement en lien avec le développement commercial, la vente ou la négociation ou justifiant d'une expérience significative dans un métier connexe ou similaire

Savoir-faire :
- Connaissance de l'environnement des TPE
- Ecoute, analyse, compréhension et restitution
- Maîtrise des outils bureautiques
- Capacité rédactionnelle, maîtrise de l'orthographe
- Sens des relations commerciales
- Permis B

Savoir-être :
- Aisance relationnelle
- Persévérance
- Sens de l'initiative et autonomie
- Rigueur
- Confidentialité
- Travail en équipe

CDD - 12 mois
Temps plein (36 heures)
Salaire minimum brut sur 13 mois : 27 885 €
Avantages : Mutuelle, titre-restaurant, RTT
Date de prise de fonction : à partir du 01/05/2025