informations générales
Nogent-sur-Marne
Missions :
Dans le cadre d'une création de poste et intégré.e au sein d'une société de prestation de service de dimension européenne, vous assurez les missions suivantes :
- Fournir une assistance téléphonique auprès des clients
- Mettre en œuvre les prestations contractuelles, avec des propositions sur mesure en fonction des garanties contractuelles
- Réception des demandes et analyse du besoin
- Suivi des dossiers
Profil :
Vous êtes dôté.e d'une bonne communication orale et écrite. Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques.
Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes tourné.e satisfaction client. Le contact téléphonique n'est pas un problème pour vous.
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- Fournir une assistance téléphonique auprès des clients
- Mettre en œuvre les prestations contractuelles, avec des propositions sur mesure en fonction des garanties contractuelles
- Réception des demandes et analyse du besoin
- Suivi des dossiers
Profil :
Vous êtes dôté.e d'une bonne communication orale et écrite. Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques.
Vous appréciez le travail d'équipe et vous êtes tourné.e satisfaction client. Le contact téléphonique n'est pas un problème pour vous.
