informations générales
Attaché au Service après-ventes, vos responsabilités seront les suivantes :
Rédaction d'offre technique et budgétaire :
- Proposition de solutions techniques et budgétaires suivant les demandes des clients
- Analyser les besoins du client
- Négociation financière avec les clients
- Relance client sur les offres commerciales
- Collaboration avec le bureau d'étude pour effectuer des vérifications de solution techniques avant la création de l'offre.
Pilotage et suivi d'affaire :
- Suivre et coordonner les opérations (étude technique, suivi des achats, assemblage, intervention, expédition, réception client, planning service client)
- Interface entre le client et l'atelier
- Suivi de l'aspect financier du projet
- Suivi et respect des délais
- Support technique lors des intervention ou installation sur site client
- Visite sur site client
- Participation aux plans de prévention clients
Suivi après installation :
- Suivi du reste à faire après installation de la machine
- Accompagnement technique les premiers mois de mise en route de la machine
-Formation technique, Ingénieur ou équivalent
-Expérience de 3 à 10 ans en étude, réalisation et réception d'installations d'équipements de conditionnement
-Bonnes connaissances en machines spéciales, conditionnement et équipements automatiques
-Bon niveau d'anglais (écrit et oral)