informations générales
Belfort
BEE'Z PRO est une entreprise à taille humaine qui s'engage à mettre son expérience à votre service ; la ruche de l'emploi est la solution pour répondre à vos besoins.
Nous proposons des missions en intérim, CDD, CDI et alternance. On vous accompagne pour trouver l'emploi qui vous correspond le mieux. Rejoignez l'équipe BEE'Z PRO, et prenez votre envol !
Nous recherchons un chargé d'affaires SAV et Négoce matériaux neufs (H/F) pour l'un de nos clients situé à proximité de Belfort en plein développement.
Vos missions :
* Gérer et suivre les affaires de votre portefeuille client.
* Réaliser les diagnostics, la réparation ou la vente de pièces détachées sur les composants de levage, avec pour objectif la satisfaction client.
* Assurer la maintenance industrielle, incluant les techniques de montage électromécanique et électrique.
* Procéder au suivi qualité en consignant les rapports diagnostics dans les systèmes informatiques pour le suivi client.
* Évaluer les coûts de remise en état et proposer un matériel neuf en remplacement si nécessaire.
* Réaliser des diagnostics et estimer la faisabilité de la remise en état des équipements.
* Finaliser les demandes de SAV dans un délai acceptable pour le client.
Description du profil :***Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, et avez su démontrer une réelle capacité à entretenir une relation de confiance avec vos clients.
* Idéalement, vous êtes titulaire d'une ou plusieurs habilitations électriques et du CACES Nacelle.
* Vous disposez de compétences reconnues dans le domaine, et vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, et d'une grande capacité d'adaptation.