informations générales
Belfort
Descriptif du poste:
Vous êtes le principal contact des clients internes concernant l'offre, la vente, la fabrication et la livraison de pièces de rechange dédiées au produit Alternateur.
Vos responsabilités sont les suivantes :
* Répondre aux demandes de prix en phase ITO (Inquiry to Offer), de la réception de l'appel d'offres, à votre analyse avec le client si nécessaire, jusqu'à la construction d'un devis (coût/délai/prix de vente) et la soumission d'une offre commerciale au client via l'organisation commerciale de la région concernée,
* Assurer le lancement et le suivi des commandes en phase OTR (Order to Remittance), de l'enregistrement de la commande à la livraison/facturation,
* Coordonner les activités d'ingénierie, d'achat et de logistique afin de faire fabriquer, réceptionner, livrer et facturer des pièces de qualité dans les meilleurs délais, conformément aux obligations contractuelles,
* Gérer de façon simultanée plusieurs opportunités/projets en veillant chaque jour à atteindre les objectifs à court terme et à résoudre les problèmes en prenant immédiatement les mesures adéquates,
* Surveiller et rapporter les indicateurs de performance clé du projet (KPI),
* Maintien à jour de manière très rigoureuse des données dans SAP et dans le tableau de bord Smartsheet.
Profil recherché:
Issu d'une formation de niveau Bac +5 minimum dans le domaine de la supply chain/achats/ingénierie/commerce international, vous justifiez d'au moins une première expérience en lien avec le Service Client.
Vous disposez de connaissances approfondies des réglementations relatives à l'exportation.
Des connaissances techniques (lecture de plan, nomenclature, spécification) sont un atout à ce poste.
Doté d'excellentes capacités de communication, vous êtes capable de gérer plusieurs priorités en même temps.
La maîtrise de SAP est un plus. La maîtrise de l'anglais est impérative pour échanger avec les clients internationaux.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous êtes le principal contact des clients internes concernant l'offre, la vente, la fabrication et la livraison de pièces de rechange dédiées au produit Alternateur.
Vos responsabilités sont les suivantes :
* Répondre aux demandes de prix en phase ITO (Inquiry to Offer), de la réception de l'appel d'offres, à votre analyse avec le client si nécessaire, jusqu'à la construction d'un devis (coût/délai/prix de vente) et la soumission d'une offre commerciale au client via l'organisation commerciale de la région concernée,
* Assurer le lancement et le suivi des commandes en phase OTR (Order to Remittance), de l'enregistrement de la commande à la livraison/facturation,
* Coordonner les activités d'ingénierie, d'achat et de logistique afin de faire fabriquer, réceptionner, livrer et facturer des pièces de qualité dans les meilleurs délais, conformément aux obligations contractuelles,
* Gérer de façon simultanée plusieurs opportunités/projets en veillant chaque jour à atteindre les objectifs à court terme et à résoudre les problèmes en prenant immédiatement les mesures adéquates,
* Surveiller et rapporter les indicateurs de performance clé du projet (KPI),
* Maintien à jour de manière très rigoureuse des données dans SAP et dans le tableau de bord Smartsheet.
Profil recherché:
Issu d'une formation de niveau Bac +5 minimum dans le domaine de la supply chain/achats/ingénierie/commerce international, vous justifiez d'au moins une première expérience en lien avec le Service Client.
Vous disposez de connaissances approfondies des réglementations relatives à l'exportation.
Des connaissances techniques (lecture de plan, nomenclature, spécification) sont un atout à ce poste.
Doté d'excellentes capacités de communication, vous êtes capable de gérer plusieurs priorités en même temps.
La maîtrise de SAP est un plus. La maîtrise de l'anglais est impérative pour échanger avec les clients internationaux.
